【主持人】

朋友们，大家好。您现在收听、收看的是由保山市人民政府主办、市广播电视台承办的融媒体直播访谈节目——《保山阳光政务》，我是主持人黄鑫。

【主持人】

大家好！今天是《保山阳光政务》,2023年的第一期节目 ,欢迎大家持续关注，我是主持人粟洪静。今天上线《保山阳光政务》直播间的单位是：保山市广播电视局。上线嘉宾将以“民生广电进万家”为主题，围绕“主题主线宣传，重点惠民工程，行业监管治理”等群众关心关注的热点、难点问题与大家进行在线交流，欢迎大家参与节目互动，并提出您的问题或意见建议。同时，五县（市、区）广电系统的有关同志，也在线收听、收看节目，并做好了回复大家咨询的准备，欢迎您参与到节目当中。

【主持人】

本期节目，市政府网站、调频FM98.7保山广播电视台综合广播、“保山广播电视台”微信公众号同步直播。您在收听、收看节目的同时，还可以参与节目实时互动，我们的直播热线是：3037987（重复），您也可手机搜索“保山广播电视台”微信公众号，进入屏幕右下方的“看直播”，在评论区发表您的观点，参与问政。

【主持人】

首先，请几位嘉宾通过电波和视频来与大家认识一下，有请。

【嘉宾钱树才】

主持人好！各位观众、听众、网友们，大家好！我是保山市广播电视局党组书记、局长钱树才，非常高兴通过“保山阳光政务”在线访谈这个平台与大家沟通交流。借此机会，向长期以来关心支持保山广播电视事业发展的各位观众和听众表示衷心感谢！今天，我和我的同事将以“民生广电进万家”为主题，与大家进行交流，同时，也欢迎大家对我们的工作提出宝贵的意见和建议，谢谢！

【杨红梅】

大家好！我是市广电局政策法规科科长杨红梅

【赧连芬】

大家好！我是市广电局技术保障科科长赧连芬

【王巨文】

大家好！我是市广电局公共服务科科长王巨文

【主持】

广播电视是党委政府的宣传喉舌，是连结党委政府和人民群众的桥梁、纽带，是意识形态工作的重要阵地，担负着“把党和国家的声音传到千家万户”的职责使命。加强广播电视工作，事关党的前途命运、事关国家长治久安、事关民族凝聚力和向心力，是保山长期稳定发展的强大精神动力、智力支持和思想保障，是顺利开启全面建设社会主义现代化国家新征程的需要。

【主持人】

“十三五”期间，市广电局紧紧围绕“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务，圆满完成了《保山市国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》主要指标任务和《保山市“十三五”文化事业发展规划》中的5项重要公共服务项目建设任务，形成了有线、无线、卫星交叉覆盖的广播电视传输覆盖格局，广播电视信号覆盖率不断提高，广播电视基础设施建设不断完善，公共服务能力得到大幅提升，为推动全市高质量跨越发展做出了应有贡献。节目一开始，我们首先请钱树才局长，介绍一下在“十三五”期间，我市广播电视工作具体取得了哪些成效？

【嘉宾钱树才】

“十三五”期间，市广电局按照“巩固成果、扩大覆盖、提高标准、改善服务”的工作导向，狠抓重点惠民工程建设，广播电视基础设施大幅改善，公共服务效能明显提升，为全市经济社会高质量发展做出了广大部门应有的贡献。首先，信息传播能力不断增强。全市累计投入资金1.42亿元，实施广播电视“村村通”“户户通”工程建设，群众通过直播卫星的方式能够免费、清晰地接收到中央和省级57套电视节目、43套广播节目；市、县两级自筹资金1500余万元，在人口相对密集且覆盖效果较好的高山顶上建成地方节目地面数字电视转播台34座，直播卫星双模机顶盒用户可以收听收看到市级3套电视1套广播，县级广播电视各1套；投入资金120万元，先后完成7个高山无线发射台站基础设施建设，形成了有线、无线、卫星交叉覆盖的广播电视传输覆盖格局，广播电视信号覆盖率不断提高。其次，公共服务质量不断提升。投入资金1300余万元，分两期实施完成12个发射台中央广播电视节目无线数字化覆盖工程；投入资金300余万元，分两期在全市173个村实施了贫困地区“百县万村”项目建设；投入资金640万元，分批实施完成了施甸等4个县级广播电视机构制播能力工程，全面夯实了广播电视事业发展基础，公共服务能力大幅提升。

【主持】

2022年是党的二十大召开之年，也是我省开启全面建设社会主义现代化国家新征程的起步之年，全省上下掀起了作风革命、效能建设的热潮，那么市广电局是如何落实要求，加快全市广电事业发展?请钱树才局长介绍一下!

【嘉宾钱树才】

2022年，市广电局紧紧围绕市委、市政府“大抓项目年”的工作要求，积极践行“三法三化”，坚持“干在实处、走在前列、勇立潮头”的奋进姿态，推动广播电视和网络视听高质量创新性发展。一是坚持项目工作法，助推项目建设加速度。围绕广播电视“六大工程”建设，实行“巩固一批、落实一批、谋划一批”的项目管理机制，加快推进应急广播体系、智慧广电固边工程、公共服务体系、舆论引导提升工程等重点项目建设。到目前为止，完成腾冲、龙陵县两个县级应急广播体系一期建设；智慧广电固边工程已在腾冲、龙陵19个乡镇进行光缆布放；“三化”美丽台站已建成8座；完成腾冲市、龙陵县广播电视基本公共服务标准化示范点建设任务；2022年重大主题宣传策划项目《就是这个“理”》已播出7期，广播剧《大柱情深》已进入后期制作阶段，《让幸福的地方更加幸福》已播出5期，广播剧《我的父亲郭彩廷》、纪录片《跨越》已在各平台播出。二是践行一线工作法，切实改进作风强服务。科学制定局党组成员深入基层调研任务清单和三服务清单，深入广播电视传输播出机构开展实地调研，就统筹推进迎接党的二十大，协调解决应急广播工程、节目创新推优、省级广播电视节目无线数字化覆盖工程、“三化”美丽台站建设、安全播出管理等工作中遇到的困难和问题，做到“力量向一线倾斜、问题在一线解决、成绩在一线创造”。全年局党组成员累计开展基层调研202天，现场办公21次，帮助解决实际问题13件。三是用活典型引路法，激发广电队伍新活力。充分发挥先进典型引领示范作用，聚焦“对标榜样增动力”“实地考察找差距”“抓点示范促突破”三大关键，全面深化“对标达标创标”行动，精准定位对标，将红河州、临沧市广电局等作为学习标杆和赶超对象。积极打造精品工程，作品获奖数量位居全省州市级前列，被省广电局评为云南广播电视奖优秀组织单位；全面压实安播责任，全年未发生安全播出重大事故，被省广电局评为安全播出保障任务先进单位。同时，突出典型引路，指导隆阳区、施甸县、昌宁县主动发力，先试先行，开展施甸县仁和镇菠萝社区、昌宁县柯街镇玉地里社区等5个应急广播乡村示点建设。

【主持】

接下来，我们把话题聚焦到“主题主线宣传”工作上。党的二十大召开前，各广播电台、电视台均开办了各类专题专栏，为喜迎党的二十大胜利召开营造氛围，党的二十大召开后，各级媒体又迅速开展了全市各级各部门宣传学习贯彻党的二十大精神的宣传报道工作，请问，作为广播电视行政主管部门，是如何协调、指导全市广播电视重大宣传活动的？

【嘉宾钱树才】

做好党的二十大宣传报道工作，是党中央交给广电行业的一项重大政治任务。市广电局充分发挥广播电视行业主管作用，科学统筹、加强管理，确保各项工作高起点谋划、高标准起步、高质量开局，确保党的二十大宣传工作有安排、有部署、有落实。一是抓机制。树立全市“一盘棋”的思想，建立重大宣传协调联动机制，坚持一体统筹、上下联动，对全市13家广播电视播出机构、传输机构、安播单位，统一协调、一体调度，局台网协同、市县区联动，进一步增强协同作战的能力。二是抓导向。指导各级播出机构通过开设专题专栏、加强新闻报道、打造网络视听节目等方式,深入宣传阐释党的二十大的重大意义和主要内容,以更多好新闻、好节目、好作品唱响新时代主旋律。在全市迅速兴起和保持宣传声势,让大会精神持续“刷屏”、保持热度，营造学习宣传贯彻党的二十大精神的浓厚氛围。三是抓供给。指导各级播出机构把更多的镜头对准基层、对准群众，积极宣传全市各行各业各领域对党的二十大的热烈反响和积极评价。组织开展“奋进新征程建功新时代”主题采访活动和“奋进新征程建功新时代非凡十年”专题报道，参与“我们这十年——喜迎二十大 奋进新征程”电视短片征集展播、“青春喜迎二十大 云岭青年逐梦录”系列短视频展播等活动，保证节目生产供给,推动党的二十大精神家喻户晓、深入人心。

【主持】

那为了确保党的二十大宣传工作有序开展，你们将会采取哪些措施保障广播电视的安全播出，确保党和政府的声音传到千家万户？

【嘉宾赧连芬】

安全播出是广播电视工作的生命线，广播电视信号传输的特点是点对面的覆盖，节目一旦播出便无法收回、不可逆转。因此，我们一直以来都牢固树立“字字千钧、秒秒政治、天天考试”的安全意识和“时时放心不下”的责任意识，全力做好每年的安播保障任务。下步，我们也将坚持守土有责、守土负责、守土尽责，严格落实意识形态工作责任制，加强宣传全过程、各环节的管理，为全面宣传贯彻党的二十大精神提供坚强保障。一是加强传输安全。严格执行重保期领导带班制度，加强核心部门、关键岗位的值班值守力量，选优配强骨干人员到重要岗位、关键环节；组织全市广电系统在固定收测基础上，每月对本地重点区域、人口密集区开展1至2次流动收测，协调市无线电管理委员会等监测机构加强收测力度，及时发现并向相关部门移交疑似线索，确保广播电视和网络视听安全、稳定、优质播出。二是确保内容安全。督促各级播出机构严把重大主题宣传导向关、内容关、人员关，严格内容审核、节目备案制度，对苗头性、倾向性问题及时处理，严防导向失当、低俗庸俗、过度娱乐化等违规现象，确保有备无患、万无一失；强化监测监管，加大网络安全等级保护投入，加强重点新闻节目监测，建立了全市广播电视系统网络安全预警APP，不断提升网络安全保护和预警处置能力，实现导向管理全覆盖、无死角。三是突出隐患排查。严格落实安全生产责任制，提前排查关键部位、核心系统隐患风险，针对存在问题印发整改通知并组织开展“回头看”，确保传输保障系统安全稳定运行；切实抓好用水、用电、消防等关键部位、重点环节的安全管控措施，做好防雷防洪涝措施，强化人防、物防、技防能力和水平，确保安全生产。

【主持】

习近平总书记在党的二十大报告中指出：“推出更多增强人民精神力量的优秀作品”，这几年，我们看到各级广播电视制作机构频频有作品获奖，市广电局在广播电视和网络视听节目的创作生产方面是怎么进行指导、协调和服务的？

【嘉宾杨红梅】

保山市广播电视局把广播电视和网络视听创新创优作为发挥宣传管理职能的重要抓手，在选题策划、跟踪服务、奖励扶持等方面聚焦聚力，通过完善评审机制、建立评审队伍等方式，推动全市广播电视和网络视听节目创作生产。一是建立完善评审制度。我们印发《保山市“十四五”广播电视和网络视听新时代精品工程实施方案》，对未来五年的工作目标、重点任务和保障措施进行了明确和细化。拟制《保山市广播电视节目质量建设工程实施方案》，加强全市广播电视节目质量建设，推动广播电视公共文化产品生产供给。每年年初结合省市重大宣传主题，确定年度宣传重点，组织各机构做好项目申报。评审队伍方面，成立工作领导小组，组建评审专家库，对入选专家实行动态管理、定期更新，解决了评审不规范、权威性较低等问题。二是形成激励评比机制。每季度，我们会组织对各单位的上报数、获奖数进行通报，纵向上以季度为线，横向上以项目、单位为标，通过通报数据即可了解全市各级各类创新创优项目的申报、获奖情况。每年，采取以会代训方式，安排相互交流学习，对申报积极性高、获奖数量较多的单位进行表彰。同时，我们还向财政积极争取中央补助资金，以“以奖代补”的形式，对创作积极性高、节目质量优的单位适当进行奖励。三是做好服务协调工作。按照“三个工作法”，我局还建立项目协调机制，对重大项目、重点节目，由市局组织督促，实时掌握项目进度和存在困难，帮助协调解决。比如市广电台制作的《就是这个“理”》，作为我市首档理论节目，被纳入省级重点项目，我局也将其作为年度重点项目予以推进，组织召开3次协调推进会，及时了解跟进节目生产进度，对存在的困难和问题主动服务、协调解决。节目制作播出后，又积极组织参与其各类评审，目前，该节目已获2022年下半年云南省优秀广播电视和网络视听扶持项目。在各制作机构和广播电视行政部门的共同努力下，我市广播电视和网络视听节目获奖数量和质量逐年提升，2022年推荐报送133件，已有24件节目获奖。

【主持】

接下来，我们把话题聚焦到“重点惠民工程”工作上。党的二十大报告指出“紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，着力解决好人民群众急难愁盼问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平”，钱局长，说到公共服务体系建设，我很想知道广电局到底承担了哪些公共服务项目，请您介绍一下。

【嘉宾钱树才】

广播电视公共服务是国家公共文化服务体系的重要组成部分，是指由政府主导、社会力量参与，以满足公民基本文化需求为主要目的，通过广播电视、网络视听等传播渠道提供产品、活动以及其他相关服务，包括基本公共服务和普惠性非基本公共服务。基本公共服务指的是群众能收听广播、观看电视，而普惠性非基本公共服包含了广播节目服务、电视节目服务、网络视听节目服务、“智慧广电+”服务、智慧广电乡村工程等。近年来，我们紧紧围绕保障人民群众听广播、看电视等基本文化权益，推动重点领域非基本公共服务普惠化发展，增加服务供给、提升服务质量，以满足居民更高层次需求、保障社会整体福利水平，持续推动实施了广播电视村村通、直播卫星户户通、中央广播电视节目无线数字化覆盖、应急广播体系、智慧广电固边等民生工程建设。这些民生工程都是国家提出实施的重点文化惠民工程，也是国家公共文化服务体系的重要组成部分。

【主持】

听广播、看电视一直是广大群众最基础也是最为普及的休闲娱乐方式。现在人们通过有线电视可以收看到几十套甚至上百套电视节目。作为衡量地区广播电视事业发展、保障群众收听收看基本权益的重要指标，目前我市广播电视信号覆盖的基本情况是什么样子？

【嘉宾王巨文】

这些年，我市积极争取各级各部门支持，统筹无线、有线、卫星、互联网等多种技术手段，对无线发射台、转播台进行改造建设，不断扩大覆盖范围，不断提高覆盖质量，形成了覆盖城乡、便捷高效、功能完备的传输覆盖体系，基本解决了全市城乡居民看电视听广播的需求，提供了听广播看电视的基本服务。截至目前，全市现有广电有线数字用户23万户、互联网电视用户56万户、“村村通”“户户通”用户32万户，广播综合人口覆盖率99.63%、电视综合人口覆盖率99.60%。乡村广播电视网络基础设施持续改善，无线广播、电视覆盖分别为99.59%、99.56%，中央和省级广播电视节目覆盖率均达99%以上，广播电视公共服务数量质量显著提升。特别是2022年，我市在现有34座市、县、乡三级广播电视发射（转播）台站基础上，组织实施完成省级节目无线数字化覆盖工程，地面无线数字电视免费新增8套广播电视节目惠及广大人民群众（云南广播电视台卫视、都市、娱乐、公共频道4套电视节目和新闻、交通、音乐、旅游4套广播节目）。

【主持】

现在“大喇叭”在很多城乡地区又重新响起来，会定时播放各级党委政府的重要政策讯息、疫情防控政策或辖区内乡镇、村（社区）的重要信息通知、资讯等，成为基层组织管理的有益补充。据了解，我市已率先在腾冲市、龙陵县建成应急广播系统，并发挥了重要作用，受到基层群众的欢迎。接下来，请为我们介绍一下应急广播体系建设方面的情况。

【嘉宾赧连芬】

应急广播体系是国家应急体系和国家公共服务体系的重要组成部分，是一项重要的政治工程、社会工程、民生工程、文化工程。2023年，省政府将“村村寨寨广播响”工程（应急广播体系建设）列为云南省10件惠民实事之一，政府工作报告明确2023年“基本建成覆盖省市县乡村的应急广播体系”。按此工作要求，2023年内我们要全面完成市、县二级应急广播平台系统建设，并与省级和县级应急广播平台对接联通，实现省、市、县、乡四级应急广播平台统一协调、上下贯通、可管可控、综合覆盖。到2023年底前要实现灾害事故多发易发地区、乡村治理重点地区100%覆盖，并积极推进边境村寨等延伸覆盖，2024年底要实现20户以上自然村发布终端全覆盖。2022年3月，市政府制定印发了《保山市关于加快推进全市应急广播体系建设实施方案》，对全市应急广播体系建设的工作目标、主要任务、建设内容、实施路径和有关要求作出明确安排。同时，建立了保山市应急广播体系建设联席会议制度，统筹推进应急广播体系建设。通过加强同上级广电部门的沟通汇报和积极争取，我市腾冲市、龙陵县、施甸县、昌宁县4个县市被纳入中央老少边及欠发达地区县级应急广播体系建设项目补助名单，2022年实施了腾冲市和龙陵县，获中央补助资金1069万元，2023年还将实施施甸县和昌宁县项目。隆阳区获省级财政以奖代补资金400万元完成一期项目建设。同时，为大力践行项目工作法、一线工作法和典型引路法，2022年我们还在施甸县和昌宁县实施了5个应急广播乡村示点建设，为两县下一步全面开展项目建设积累了经验做法。应急广播体系建设的重点工作是把握好“建、管、用、融”这四个关键环节。按照平时进行日常宣传、紧急情况优先发布应急信息的“平战结合”原则，在日常宣传中，我们搭建了应急广播内容共享平台，整合公安、消防救援、卫生健康、农业农村等有关部门信息资源，建设应急宣传、应急科普节目库，为群众提供丰富的日常宣传内容供给。在应急信息发布方面，应急广播系统与应急管理、自然资源、水务、林草、地震、气象等部门的行业预警信息发布系统互联互通，与公共广播、公共显示屏等区域广播设施对接，及时有效传播发布有关应急预警信息和社会治理信息。在管理方面，应急广播依托广播电视、网络视听媒体阵地资源在播出管理、内容审核、运行维护等方面建立了长效管理机制，为应急广播的安全播出提供保障，这些都是传统“大喇叭”无法比拟的，也是应急广播在群众中广受好评的原因。

【主持】

在钱局长的介绍中，我们了解到，我市的腾冲市和龙陵县还在实施一项重要的工程——智慧广电固边工程，那么智慧广电固边工程是如何服务好新时代强边固防工作的，请为大家具体介绍一下。

【嘉宾钱树才】

智慧广电固边工程是国家“十四五”规划《纲要》安排部署的重点项目，是“十四五”时期广电行业贯彻落实党中央强边固防、兴边富民战略部署的一项重点工作，也是深入推进“我为群众办实事”实践活动的重点项目。其主要内容就是“一网两平台”建设。“一网”是指建设边境地区广播电视传输网络；“两平台”是指建设智慧广电公共服务管理平台和专用文化信息服务平台。我市智慧广电固边工程项目涉及腾冲、龙陵县两个边境县（市），该项目总投资3000万元，已于去年10月正式启动实施。智慧广电固边工程建成后，对推进国家安全体系现代化，维护边境地区安全和社会稳定具有积极作用。一是推动城乡资源共享。通过智慧广电资源平台，可以推动优质教育资源、电商资源进入乡村，弥补城乡教育资源短板，拉动农村电商发展。二是提升社会治理能力。通过升级改造县域干线光纤网络、网络传输设备，边境一线将建立起全方位立体式网络覆盖，提供更高水平的治安服务，提升边境乡村治理能力；三是提升公共服务水平。通过边境地区智慧广电基础设施建设、搭建智慧广电公共服务管理平台和专用文化信息服务平台等措施，不仅边境村民可以享受到丰富的公共文化服务，也为边境地区党政军警民提供广泛的智慧广电服务，助力边防与内宣外宣等工作。

【主持】

接下来，我们再把话题聚焦到“行业监管治理”工作上。近年来，保山市先后出台系列措施，以打造市场化、法治化、国际化、便利化营商环境为工作目标，以落实“审批不见面、办事不求人、最多跑一次、全程服务有保障”为工作重点，持续深化“放管服”改革。请问广播电视行政部门主要受理哪些行政许可事项？日常从事广播电视节目经营制作的单位需要办理哪些行政许可呢？

【嘉宾杨红梅】

首先，从办理事项上来看，我局目前主要承接的政务服务事项有21项，主要内容包括设置卫星电视广播地面接收设施接收卫星传送的电视节目审批、广播电视专用频段频率使用许可证核发、广播电视节目制作经营单位设立审批、设区的市（自治州）、县级地方新闻单位信息网络传播视听节目许可证核发等。从办理途径来看，我局所有政务服务事项已全部进驻政务服务中心，与市教体局、市财政局等单位设立了一个综合窗口，在传媒大厦二号楼A座3楼，除涉密事项只能在窗口办理外，其他事项可以选择网上办理、窗口办理和寄件办理等3种办理方式。需要办理行政审批事项的单位可以登录“云南政务服务网”，办理时间、办理地点、申请材料等均可在网上查阅下载。从办理对象来看，我们部门承接的行政审批事项主要是针对法人和事业单位，以《广播电视节目制作经营许可证》为例，申请办理的主体是从事微电影、专题、专栏、综艺、动画片、广播剧、电视剧等广播电视节目的制作和节目版权的交易、代理交易等广播电视节目制作经营活动的企事业单位或具有独立法人资格的境内社会组织。符合申请条件的企事业机构，如需办理，可在“云南政务服务网”上下载申请材料的空表样表，连同其他必要材料一并上传后，申请办理。在办理过程中有任何疑问可到政务服务中心综合窗口咨询或电话进行咨询（0875-2199683）。

【主持】

当前在一些偏远山区或者城乡结合部，我们看到公开销售、安装和使用非法卫星接收设施的问题依然存在，这些行为可都是被明令禁止的。但为何依然屡禁不止?这类非法设施会带来什么负面影响？

【嘉宾王巨文】

非法卫星地面接收设施是指未经许可批准，擅自生产、销售、安装和使用的卫星广播电视地面接收设施，我们称之为“非法小锅盖”，其产生的危害：一是触犯国家法律。国家对卫星地面接收设施的生产、进口、销售、安装和使用都实行许可制度，从未放开。《卫星电视广播地面接收设施管理规定》（国务院令第129号）明确规定：擅自安装和使用卫星地面接收设施的，由广电部门没收其安装使用的卫星地面接收设施，对个人可以并处五千元以下罚款，对单位可以并处五万元以下罚款。二是损害群众利益。“非法小锅盖”粗制滥造、质量低劣，遇到刮风、下雨、打雷容易损坏，而且接收信号不稳定，常常需要破解正版技术进行升级才能使用，特别是打着村村通、户户通的旗号，不仅损害群众利益，还严重影响民生工程形象。三是损害身心健康。有些“非法小锅盖”可以接收到含有反动、暴力、淫秽、色情等低俗内容节目，对青少年健康成长和社会稳定带来极大危害。当前，考虑到偏远落后地区群众听广播看电视难的实际问题，对“非法小锅盖”的治理采取疏堵结合的办法，一方面是各级广电部门联合公安、市场监管、文化综合执法等部门开展治理整顿，依法严厉打击和取缔“非法小锅盖”的生产、销售、安装和使用行为；另一方面引导人们以有法律保障、有安全保障的方式收看电视，国家持续推进直播卫星户户通工程建设，就是为了让正规生产的卫星锅占领市场，以合法、安全的卫星锅替换“山寨锅”，切实维护国家政治安全、信息文化安全和社会稳定。在此，我们呼吁：请广大群众和社会各界自觉抵制非法生产、销售、安装和使用卫星广播电视接收设施行为，自行拆除非法卫星接收设施。如果你发现身边有“非法小锅盖”，请及时向当地广播电视行政部门举报，让我们共同共建共享良好广播电视新生态。

【主持人】

朋友们，您现在收听、收看的是保山融媒体互动访谈节目——《保山阳光政务》，今天做客《保山阳光政务》直播间的嘉宾是保山市广播电视局。他们将以“民生广电进万家”为主题，与大家进行在线交流，欢迎大家参与节目互动，并提出您的问题或意见建议。

【主持】

本期节目，市政府网站、调频FM98.7保山广播电视台综合广播、“保山广播电视台”微信公众号同步直播。您在收听、收看节目的同时，还可参与节目实时互动，直播热线：3037987、3038987，也可手机搜索“保山广播电视台”微信公众号，进入屏幕右下方的“看直播”，在评论区发表您的观点，参与问政。

【主持人】

在节目直播之前，记者就广播电视的有关问题对市民进行了采访，我们先来听听他们所关心的问题，并请嘉宾为他们解答。 12.【音频采访1】我家住在偏远山区，听广播看电视有时候会出现网络中断、无信号、节目卡顿等问题，请问下这是为什么原因造成的？是不是广播电视信号没有完全覆盖到我家？

【嘉宾王巨文】

您好，感谢您的来电！广播电视简单来说，是通过卫星或广播电视发射台以点对面进行发射、传输、覆盖和接收。广播电视信号受气象条件、电磁干扰，以及高山、大楼等物件遮挡，有可能导致覆盖范围内部分点位不能收听或较好接收广播电视节目。另外，在各地区相邻交接的地方，为了防止广播信号相互干扰，也会有部分覆盖盲区。去年以来，按照国家广电总局的部署，我市一些发射台站正在进行调频秩序整治，也可能对部分区域收听收视造成影响。为更好排查产生问题的原因，请您给导播留下联系方式，我们尽快安排人员实地收测，提出解决方案。

【音频采访】

我是一个老人，家里有线电视出现故障后看不了要怎么才能恢复？

【嘉宾王巨文】

您好，感谢您的来电！有线电视出现故障后，您可以拨打中国广电云南网络公司的服务电话96599进行反映。也可通过电话在客服的指导下，自己排查是否存在小的故障，有些问题可以马上得到解决，也可以让子女或亲朋关注“中国广电云南网络公司”微信公众号帮助您进行办理；如果在电话指导下没有排除故障，可以与公司客服预约，在24小时内维修人员会上门为用户排除故障，恢复正常收看。如果您符合开通的规定，但网络公司没有解决或不给解决，您可以向12345政务热线反映，或者向我们局网站中的“局长信箱”留言反映，我们会责成网络公司按照规定给您办理的。通过中国电信、中国移动宽带收看网络电视的用户，可以通过联系客户经理或拨打运营商服务热线的方式获得帮助。此外，今年以来，我市贯彻落实《云南省广播电视局关于加强基层广播电视公共服务网络标准化建设的实施意见》部署要求，组织腾冲市、龙陵县完成了基层广播电视公共服务网络标准建设，共设立广播电视公共服务网点384个，其中乡镇级便民服务网点24个、村级便民服务网点341个、乡镇市场维修服务网点19个，基本形成“乡镇有服务站、行政村有代办点、村组有代办员、维修服务有站点”的基层广电公共服务网络。群众可通过二维码报修、窗口报修、电话报修三种方式报修相关故障，维修服务人员在60分钟内联系报修用户，约定上门时间。确保故障发生24小时内，恢复用户收听收视及公共设施设备运行，并在72小时内完成对报修用户的回访，确认服务效果，形成服务闭环，畅通服务群众的“最后一公里”。接下来，我局也将按照工作目标和省局时限要求，加快建立完善剩余县（市、区）基层服务网点，确保2024年基本建成省、市、县、乡、村五级贯通的公共服务体系，让广大群众共享广播电视公共服务发展成效。

【音频采访】

我那平时除了看电视以外，也特别喜欢收听广播，特别是我们本地的FM98.7调频电台广播，但是有时候在一些地方会收听不到收听效果也一般，不知广电局平时是如何维护电台站点的？未来有什么规划？

【嘉宾王巨文】

您好！首先感谢您的来电，以及对我们广电工作的支持！FM98.7是我市唯一的市级本地调频广播，创办于2004年，信号覆盖全市绝大多数人口密集区域。2020年4月，保山市广播电视台管理的57个FM98.7乡镇补点站划归保山市广播电视局管理，而发射主站仍由保山市广播电视台管理。自接管后，我局迅速组织力量对各站点进行检查，投入资金30万余元，先后开展了站点修复、站点代维、技术试验等工作。截至目前，全市FM98.7基层发射站点数量为58个，信号覆盖范围为全市国土面积的80%左右。下一步，我局将在保障现有站点正常运行的基础上，计划增加一批新的补点站，力争在“十四五”内，使FM98.7的信号覆盖率达到95%左右，同时每月组织开展1次设备巡检、信号覆盖范围收测，及时排除故障隐患，确保FM98.7长期通、优质通。其次，把FM98.7与全市应急广播体系建设结合起来，统筹考虑，打造功能更强大的媒体平台，更好地引导群众、服务群众。最后，积极争取实施FM98.7自动化监测项目，建设自动化广播监测平台，借助科技手段，全面、准确、适时掌握各站点运行状态，切实保障人民群众收听广播的权益。

【主持】

节目直播中，我们平台也收到很多网友的留言，接下来我们就一起来看一看网友都有哪些问题要咨询。一位网友问“这段时间我看到很多地方竖着中国广电5G的广告牌，我想问问广电5G有什么特点和优势？保山广电5G建设怎么样？”

【嘉宾赧连芬】

首先感谢这位网友对中国广电5G发展的关注。广电5G拥有700兆赫频段，“700M”的稀缺点则在于他是低频段的频率资源，这个频点绕射能力很强，受到的阻碍小，受雨雪天气湿度的影响也小，传播距离远。推动广电5G与传统有线电视的融合，不仅能使群众更流畅、更清晰的收看电视节目，也能提供在线教育、在线医疗、应急等智慧广电融合业务，进一步加快推动城乡公共服务的协调发展。2020年以来，我市以全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展为契机，全力支持做好云南省参加全国有线电视网络整合发展工作。在全国“一张网”的统一部署下，2022年我市有线电视网络整合和广电5G建设取得重大突破性进展，中国广电5G网络服务正式启动，同年9月中国广电192号段正式启动商用放号，标志着全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展取得新的突破性进展，广电网络初步形成“有线+5G”融合发展新格局，其服务范围正从有线电视终端扩展到移动通讯终端，从媒体传播拓展到信息基础设施服务，有线电视用户能在电视里看到更多精彩还不花钱的内容，同时还有优惠的宽带+5G+流量服务。

【主持人】

好的，感谢各位嘉宾的介绍。通过今天的节目，我们更深入的了解到保山市广播电视局在主动融入和服务全市发展大局，围绕“主题主线宣传，民生工程和惠民服务，行业监管和治理”方面所做出的不懈努力，节目的最后，请钱树才局长代表市广电局，向全市人民作出公开承诺。

【嘉宾钱树才】

在下一步工作中，市广电局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的二十大精神，在市委、市政府的坚强领导下，牢固树立“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的效率意识，大力践行“三个工作法”，坚持以人民为中心的发展思想，不断找问题、补短板、强弱项、提质量、增效能，坚持以万无一失的标准守牢意识形态阵地，以精益求精的态度抓好精品创作生产，以钉钉子的精神抓实惠民工程建设，全力提升全市广播电视公共服务。同时，加强人才队伍建设，努力锻造一直忠诚于党、专业技术过硬、有担当肯实干的广电铁军，确保党中央决策部署和省市工作要求在全市广电行业条条落实、件件落地、事事见效，为建设社会主义现代化新保山贡献广电力量！

【主持人】

感谢钱局长做出的承诺。

【主持人】

好的，再次感谢今天走进直播间的各位嘉宾和参与节目的朋友。如果您还有什么意见或建议，可继续拨打热线电话3037987（重复）进行反映。

【主持人】

节目最后，主持人黄鑫、洪静，代表编导张宇茜，监制仵猛、李京，感谢您的收听、收看！下期《保山阳光政务》节目的播出时间是3月15日，上线单位是保山市市场监管局，欢迎大家通过热线电话3037987，说出您的问题、意见或建议，我们下期节目时间，再会。