【主持人】

朋友们，大家好。您现在收听、收看的是由保山市人民政府主办、市广播电视台承办的融媒体直播访谈节目——《保山阳光政务》，我是主持人杨晓 。

【主持人】

大家好，我是主持人黄鑫 。

【主持人】

今天来到《保山阳光政务》直播间的是保山市文旅局的嘉宾，他们将以“打造世界一流健康生活目的地  加快保山文化旅游高质量发展”为主题，围绕“公共文化服务、文物保护利用、旅游品牌创建、旅游产业发展、文旅市场监管”等内容与大家进行在线交流。同时，五县（市、区）文旅部门的有关同志，也在线收听、收看节目，并做好了回复大家咨询的准备，欢迎您参与到节目当中。

【主持人】

本期节目，市政府网站、调频FM98.7保山广播电视台综合广播、“保山广播电视台”微信公众号同步直播。您在收听、收看节目的同时，还可参与节目实时互动，直播热线：3037987、3038987，也可手机搜索“保山广播电视台”微信公众号，进入屏幕右下方的“看直播”，在评论区发表您的观点，参与问政。

【主持人】

首先，请几位嘉宾通过电波和视频来与大家认识一下，有请。

【嘉宾】

大家好，我是市文化和旅游局党组书记、局长李绍鲜；

【嘉宾】

大家好，我是市文化和旅游局副局长余容波；

【嘉宾】

大家好，我是市文化和旅游局艺术和非遗科科长罗英华；

【嘉宾】

大家好，我是市博物馆馆长、市文管所所长王黎锐；

【嘉宾】

大家好，我是市文化和旅游市场综合执法支队三级主任科员张绒绒。

【主持人】

好的，欢迎各位的到来。“十三五”以来，保山市委、市政府确立了全域旅游、旅游品牌化发展战略，主动融入大滇西旅游环线，将文化旅游产业列为全市六大重点产业之一来抓，以全域旅游的理念和标准，统筹推进五网基础设施建设、城乡人居环境整治、特色小镇建设、美丽县城建设、美丽乡村建设，旅游产业体系得到不断健全。

【主持】

从数据看“十三五”成绩，全市接待旅游者从2016年的1833.77万人次增加到2020年的2611.29 万人次，旅游总收入由173亿元增加到267.03亿元，年均增长分别18.81 %和15.34 %。那么，具体取得了哪些成就呢？首先请李局长给我们介绍一下。

【嘉宾 李绍鲜】

一是文化服务体系更加完善。全市建成市、县级公共图书馆7个、文化馆6个、乡镇文化站81个、村级综合文化服务中心950个，形成了市、县、乡、村四级文化设施网络化发展新格局；持续开展送戏下乡、戏曲进村等文化惠民活动，推进文化基层建设共建共享，2016年以来，全市共演出4000多场次，新创文艺作品1000余件，获奖文艺作品200余件，一系列丰富多彩的群众文化活动，满足了人民群众多层次的文化需求。二是文化遗产保护成效显著。光尊寺等入选第八批全国重点文物保护单位，全国重点文物保护单位达11项、省级文物保护单位21项，全市文物保护单位达306项，登记不可移动文物567项，建成博物馆纪念馆21个，其中非国有博物馆10个，发展模式成为全省样板；累计投入近1.8亿元先后实施了太保山玉皇阁、梁金山故居等一批文物保护项目，文物保护状况得到极大改善。永子制作技艺、腾冲玉雕2个项目入选第五批国家级非物质文化遗产代表性项目名录，全市非物质文化遗产保护项目达337项，非物质文化遗产保护工作全面加强。三是旅游品牌打造创新突破。腾冲被评为首批国家全域旅游示范区、省级特色旅游城市和旅游强县，连续四年荣登中国旅游百强县市榜，昌宁县、龙陵县创建为省级全域旅游示范区；保山被文化和旅游部评为国家文化和旅游消费试点城市；腾冲江东社区、司莫拉佤族村入选第二批全国乡村旅游重点村；和顺柏联温泉酒店等5家酒店获省级精品酒店称号；打造省级旅游度假区4个，省级旅游休闲街区3个；建成火山热海5A级景区1个、青华海湿地公园等4A级景区9个，和顺古镇有望近期创建为5A级景区，腾冲司莫拉幸福佤乡等3个景区创建4A级景区通过省级验收，全市A级景区从2016年的13个增加到目前的79个，居全省第一；乡村旅游发展迅速，相继打造了全国乡村旅游模范村3个、省级旅游名镇8个、省级旅游名村10个、旅游特色村60个。四是文旅重大项目加快推进。编制了《保山市旅游业高质量发展三年行动计划（2020—2022年）》，腾冲玛御谷温泉小镇等3个项目入选全国文化和旅游投融资项目，腾冲市“大和顺”旅游区、东山国际康养度假区等项目列为全省重大文旅项目，世外乡村·高黎贡山国际康养度假区等6个项目列为全省50个重点新业态项目，并得到省级支持，司莫拉幸福佤乡建设项目获批专项债支持1亿元。2016年以来，全市累计完成旅游固定资产投资400多亿，实施了玛御谷温泉小镇、北海湿地等60多个重大文旅项目，打造了“司莫拉幸福佤乡”、世外乡村·勐赫小镇等一批休闲度假产品，建成了康藤·高黎贡”帐篷营地等一批在省内外有影响力的世界级半山酒店，启动了昌宁中媒·柯街温泉小镇等一批温泉康养度假项目建设，红色旅游、乡村旅游、自驾旅游、康养度假游等新业态持续升温。五是旅游发展环境不断优化。围绕推进旅游市场监管创新，成立了市级及3个县级旅游购物退货监理中心，自2019年5月1日成立以来，共办结游客退换货1998件，退换货总金额2162.16万元，办结率100%；加强了文化和旅游社会信用体系建设，持续推行文化和旅游“红黑榜”制度，公开发布“红黑榜”17期，加大对失信人员、违法违规人员的监管。通过整治，旅游市场秩序得到有效规范和净化，游客满意度位居全省前列，旅游市场综合监管考核评价多次名列全省第1名。六是旅游品牌宣传持续加大。近几年，保山打造了高黎贡山国际观鸟节、腾冲界头“花海”国际马拉松等精品节庆、赛事品牌，组织赴成都、重庆、贵阳等省、市举办保山旅游专场推介会，“世界高黎贡山·世界自然遗产”品牌知名度越来越高，腾冲已成为省内外游客“旅居”的首选地之一。旅游与体育、农业、文化、地产等行业不断融合发展，培育形成新业态，推动全市文旅产品由观光为主向休闲度假、旅游康养等复合型结构转变。2021年，在庆祝中国共产党成立100周年之际，市文化和旅游局被表彰为全国文化和旅游系统先进集体。“世界高黎贡•世界自然遗产—云南保山”的品牌影响力和保山对外知名度正以昂首阔步的姿态向前迈进。

【主持】

2013年我市成功创建国家公共文化服务体系示范区以来，认真贯彻落实习近平总书记考察云南保山重要讲话精神，克服作为西部边境、民族、山区、贫困地区客观存在的缺资金、缺人才、缺理念、缺办法的困难，坚持资金投入不减、推进力度不减、主动作为不减，不断追求转型突破，公共文化创新发展。那么采取的创新发展的举措有哪些，取得了什么成效呢？

【嘉宾 余容波】

首先，我市把加强文化建设作为地方发展的重要战略。保山历来重视公共文化的共建共享，“十三五”以来，市县财政每年安排近亿元资金用于文化事业建设，以2017年为例，通过浦发滇西边境片区扶贫投资发展基金项目投入村级文化建设4.95亿元，成为整合投入文化设施建设的典型。引入社会资源，建成腾冲东山书院、隆阳区中咖书院、施甸县善洲书屋等一批新型文化空间。保山市新鸥鹏集团免费提供用房、购书近2万册建设市图书馆巴川分馆，起到了良好的社会示范作用。在保证公益性的前提下，以腾冲市和顺图书馆、施甸县图书馆、芒宽文化站、龙江文化站为试点，促进旅游服务功能融入公共文化场馆。第二，补短板、强弱项、填空白、扬长处，打造更加完备的公共文化服务设施网络。一是公共文化服务设施短板加快补齐。 目前，全市75个乡镇（街道）建成81个文化站，覆盖率100%；建成950个村（社区）综合性文化服务中心和农家书屋，覆盖率100%。按总分馆制建设要求，建成文化馆分馆75个，图书馆分馆75个，拓展建成服务网点381个。二是村级文化场所建设全面推开。全市村级文化场所从1499个增至3647个，平均建筑面积126.7㎡，文化活动广场平均占地面积455.09㎡，有文化器材的占比54.2%，有文化墙的占比19%，有效填补了自然村级文化服务空白，在西部山区市形成了“15分钟文化服务圈”。三是以文化引领城乡建设打造优美宜居有品味的生活环境。我市把城乡文化设施作为精神文明建设的“窗口工程”、城乡建设的“亮点工程”、满足人民群众日益增长的文化生活需求的“民心工程”、文化旅游与经济一起抓的“示范工程”。保山中心城市建成了青华海城市生态空间新格局，施甸建成青牛白马广场，腾冲建成腾越文化广场，龙陵县建成龙山湖公园，昌宁县建成右甸河公园等，这一大批公共文化场所的建成，既满足了群众文化民生，又提升了城乡文化品位，增强了人民群众获得感、自豪感。第三，紧紧围绕“文化乐民、文化育民、文旅富民”目标，全面实施“文化民生工程”，群众文化获得感和幸福感显著提升。一是实现“文化乐民”。积极组织实施“戏曲进乡村”“送戏下乡”等活动。2020年，全市开展文艺演出3008场次，观众达194.66万人次；送戏下乡398场次，观众106万人次。二是实现“文化育民”。各级公共文化服务单位积极开展爱国、爱党、爱乡教育和文明素质教育，实现了“以文化人”“以史育人”。在抗疫中，广大文艺工作者创演了《春风里》等200多件作品，鼓舞了广大人民群众。在重要节点，举办“奋斗百年路 启航新征程”保山市庆祝中国共产党成立100周年主题歌咏比赛和主题文艺晚会等红色文化活动59场，参与7万多人次。三是实现“文旅富民”。加大文物和非物质文化遗产的生产性保护和利用，全市337项非遗保护项目中，传统技艺、传统医药等领域的项目全部实现“生产性保护”，传承人通过非遗产品走市场，既传承保护了非遗项目，又走上了致富路。第四，乡村文化在脱贫攻坚和乡村振兴中，发挥了重要的民生保障和精神引领作用。保山市在脱贫攻坚中，把公共文化服务作为必要条件，统筹各种资源，建成了五级公共服务网络，补齐了村级、自然村级文化建设短板，保障了贫困村群众和全市其他地方群众一样享有读书看报、参加文化活动的基本文化权益。如腾冲市清水乡司莫拉佤族村，充分挖掘民族文化、民风民俗，通过统一佤族服饰、种植寨花、修建寨门、量身打造寨歌、寨舞、再现传统佤族酿酒工艺等方式，进一步还原佤族风情，展示民族特色，成为保山乃至全省一个新兴的旅游扶贫特色村。五合乡帕连村，将壁画、非遗、奇石、灯光、诗歌、旧物装置融入傣族古村，成为新兴的旅游打卡地，实现了“艺术改变乡村”的理念。

【主持】

保山在打造世界一流“健康生活目的地牌”中，主动融入大滇西旅游环线，出台了一系列的政策及措施，取得了明显成效。比如说，我市“旅游革命”评价位居全省前列，游客满意度位居全省前列，我市丰富独特的温泉资源吸引了国内外的游客，松山抗战遗址、滇西抗战纪念馆、善洲林场、惠通桥等成了国内经典的红色旅游线路，腾冲成为了国内外游客在云南的首选旅居康养目的地，这些成效的取得使我们保山的知名度和影响力不断提升。除此之外，还主要体现在哪几个方面呢，请嘉宾给我们做个介绍。

【嘉宾 李绍鲜】

第一，旅游品牌创建取得明显成效。“世界高黎贡山·世界自然遗产—云南保山”、“世界腾冲·天下和顺”等旅游品牌宣传力不断扩大，腾冲市是国家级首批全域旅游示范区，是特色旅游城市、旅游强县、中国县域旅游综合实力百强县市，昌宁、龙陵两个县是省级全域旅游示范区；腾冲市、高黎贡旅游度假区、玛御谷温泉小镇、昌宁田园生态旅游区是省级旅游度假区；正在申报的和顺古镇5A级景区有望近期创建成功。第二，文旅重大项目取得实质性突破。“十三五”期间，保山市累计完成旅游固定资产投资达400多亿，实施了玛御谷温泉小镇、启迪冰雪小镇、北海湿地等40多个重大文旅项目，建成了青华海湿地公园、云峰山石头纪、柏联温泉等30多个高端休闲度假旅游项目。第三，以半山酒店为代表的新业态新产品亮点突出。打造了保山历史名人堂、永子文化园、腾冲翡翠博物馆等一批旅游新产品、新项目。特别是玛御谷自在·悬崖温泉半山酒店、云峰山石头纪，还有康藤·高黎贡的帐篷营地等，这些新项目在省内外都有较大影响力。同时，我们在美丽富饶的潞江坝打造了“一二三产业”融合发展的咖啡庄园7个。第四，旅游基础设施更加完善。保山是全省唯一拥有两个机场，并且旅客吞吐量都超过一百万人次的州市。我市目前有精品酒店和民宿400多家，星级酒店20多家，旅游厕所550多座，位居全省第一。同时，还建设了许多观景平台、休息站、应急救援站等。保山地处大滇西旅游环线的中心枢纽，是上大理、进怒江、下德宏、出临沧的中心集散区，大瑞铁路大保段将于近期开通，保山到怒江的高速公路已全线开通，保山已实现县县通高速。独特的区位、富集的资源、配套的基础为保山文旅产业的发展插上了腾飞的翅膀！

【主持】

对于我这个土生土长的保山人来说，对自己家乡的旅游资源没有经过仔细的探索和研究也是知之深浅，所以趁着这个机会，我们也特别想了解一下我们保山，我们自己的家乡到底有什么旅游资源，可以向外推介和介绍的？

【嘉宾 余容波】

保山古称永昌，历史悠久，文化厚重，有79个A级景区，是文化旅游资源富矿。保山区位优势独特。地处滇西咽喉，自古就是“南方丝绸古道”的重要驿站，是中国陆路通往南亚、东南亚的门户。位于大滇西旅游环线“8”字形的中心节点，是大滇西旅游环线上的重要枢纽，处于昆明至瑞丽辐射缅甸皎漂、昆明至腾冲辐射缅甸密支那两大通道、两大经济走廊的交汇节点，是我国西南方向开放的前沿和咽喉。保山生态资源富集。拥有世界高黎贡山、世界地热温泉博物馆、南方丝绸之路南亚廊道“三大世界级资源”，发展旅游条件得天独厚。高黎贡山是全球生物多样性最富集的地区，是世界生物圈保护区、“三江并流”世界自然遗产重要组成部分，被誉为“物种基因库”“自然博物馆”“野生动物的乐园”。这里森林覆盖率达69.8%。保山市、昌宁县被命名为国家生态文明建设示范市（县），腾冲市入选全国“绿水青山就是金山银山”实践创新基地。保山历史文化厚重。保山是古人类发源地之一，有“蒲缥人”遗址，出土实物标本2300余件，构成一部内容翔实厚重、形象鲜明生动的无字史书。2300年前，我国历史上第一条国际商道——蜀身毒道，经保山连接环印度洋地区。公元69年哀牢归汉设永昌郡伊始，中原文化与民族文化在这里共生，东西方文化在这里交融，各民族在这里共同守卫边关、抵御外辱，各民族在这里共同创造了独具特色的保山文化。一部艾思奇的《大众哲学》唤醒亿万民众，一场滇西抗战彪炳史册，一座和顺图书馆传承百年，一副永子围棋堪称国宝。保山市打造的旅游品牌是：“世界高黎贡山·世界自然遗产”。LOGO主体为“保山”的拼音首字母“B”“S”，黄、绿、红三色分别代表保山黄龙玉、翡翠、南红玛瑙。上半部为高黎贡山，下半部为水的形状，代表保山以高黎贡山和温泉为主的特色旅游资源，概括了保山最具特色化、差异化和竞争力的气候优势、温泉资源和宝玉石资源。

【主持】

来到我们保山，游客们到底可以看什么？玩什么？购什么才不虚此行，我想这是大多数人最关心的问题，下面就请嘉宾给我们做导游，用声音带大家去玩转保山。

【嘉宾 余容波】

来这里康养度假。保山是最适宜温泉康养、休闲度假的胜地，“发呆保山，让生活慢下来”。“康藤•高黎贡”帐篷营地、玛御谷自在•悬崖温泉半山酒店、和顺柏联温泉酒店……这些隐于自然的顶级野奢半山酒店每一个都使你放飞心境。热海温泉、悦椿温泉、柏联温泉、石缥温泉、邦腊掌温泉……每一个不同类型温泉都想泡一泡。新寨咖啡庄园、比顿咖啡园、“山顶一号”咖啡庄园……每一个咖啡馆都让您啜饮一杯“中国最好喝的咖啡”。腾冲腾药、龙陵石斛、昌宁千年古树红茶等康养商品，都使你不想错过。来这里红色旅游。踏着革命先辈、民族英雄的足迹，滇缅公路、史迪威公路把滇西抗战前线指挥中心保山城、施甸善洲精神教育基地、怒江防线遗址群、改变中国抗战命运的惠通桥、龙陵“东方直布罗陀”——松山、朱家壁故居、李鑫故居、腾冲滇西抗战纪念馆、国殇墓园、李根源故居、艾思奇故居、中国十大魅力名镇和顺等红色经典连为一体，这是一条任何地方都无法复制的旅游线路。在这里聆听红色革命故事，接受爱国主义教育，传承红色基因，凝聚奋进力量。来这里纵情山水。如果你想逃离都市的喧嚣，远离大海、草原、平原，你就来保山纵情山水，怡悦身心。走进高黎贡山森林氧吧，近距离感受这座生物多样性宝库，欣赏山中遍布的热带雨林、参天古木、飞瀑温泉，和众多摄影发烧友一起观鸟；畅游世界罕见的浮毯型湿地—腾冲北海湿地、全省鸟类最多的湿地公园—青华海、全国古银杏树最聚集的村落—腾冲江东银杏村、世界第二大峡谷—怒江大峡谷、“东方多瑙河”—澜沧江、全国农业旅游示范区—“富饶美丽的潞江坝”、国家草原自然公园试点—阳区香柏场、“中国最美油菜花田”—腾冲界头、云南原生山茶第一村—腾冲和睦村等等风景名胜不胜枚举。来这里“寻宝淘宝”。保山有国家级非物质文化遗产“国宝永子”；600多年前，腾冲首开翡翠加工先河，“腾越翡翠”历史悠久，是名副其实的“中国翡翠第一城”；腾冲人将琥珀之美发扬光大，成为享誉中外的“中国琥珀之城”；隆阳区南红玛瑙名冠玛瑙之首；龙陵黄龙玉已获得国家地理商标认证。这些“保山五宝”，使保山成为名副其实的“宝山”，吸引着国内外大批商家和玩家来保山寻宝、淘宝。试问全世界哪一座城市如此“多宝”？来这里品尝生态美食。保山良好的生态环境，孕育了世界一流的天然绿色食品，绝对不会辜负你的味蕾。这里有中国最好喝的咖啡“保山小粒咖啡”，千年古树红茶——昌宁红，一首传唱祖国大江南北的“富饶美丽的潞江坝”歌曲中馈赠给你的高品质热带水果。这里有保山传统美食金鸡火瓢牛肉、口袋豆腐、保山烧肉、腾冲土锅子、大救驾、山茶油……，还有季节性人间美味昌宁茶叶宴、鸡枞宴、施甸荷花宴、龙陵石斛宴、保山年猪饭、腾冲银杏宴、野菜宴、中药宴、野生菌宴……，自驾游在保山，吃在保山，人生美哉！

【主持】

只要出去走过，看过，游玩过，就能感觉到我们保山的旅游与外地成熟的旅游发达城市相比还是有一定差距的，那么，这些差距具体是什么？我市有没有采取一些措施办法把差距缩短呢？

【嘉宾 李绍鲜】

保山拥有世界级的旅游资源，腾冲已晋升为独具魅力的新兴旅游城市，正在进入云南旅游第一梯队行列，但是保山旅游发展潜力还未充分释放。基础设施还差最后一公里。交通瓶颈尚未突破，旅游交通成本居高不下，航空旅游发展不足，没有口岸机场，动车还没有正式开通，自驾旅还未延伸到缅甸，现代综合交通体系尚未形成，交通租赁服务业不发达。新产品新业态培育有差距。参与式和体验式消费项目、夜间文旅消费集聚区、特色文化旅游演艺产品等旅游新业态新产品少。如：腾冲没有一条聚集外地游客的酒吧文化街，保山中心城市没有一条“中国最好喝的咖啡”街。另外，国际知名旅游酒店运营品牌缺乏，整体旅游服务保障能力不足。品牌形象打造不突出。文化旅游品牌形象、宣传口号和 IP 延展不足，品牌辨识度不高、传播力不强，好东西多，没有让外地游客一句话就记住的旅游品牌词。如大理“风花雪月”。综合竞争力有差距。区域发展极不平衡，腾冲旅游龙头地位没有充分彰显，隆阳区及潞江坝优质的旅游资源还没有得到充分挖掘利用，施甸、龙陵、昌宁发展仍然处于起步阶段。专业人才缺乏，特别是缺乏高精专的旅游管理服务、宣传营销策划人才。

【主持】

接下来，我们一起来聊一聊“非遗保护”的话题。非物质文化遗产，是指各族人民世代相传并视为其文化遗产组成部分的各种传统文化表现形式，以及与传统文化表现形式相关的实物和场所。主要有：民间文学、传统音乐、传统舞蹈、传统戏剧和曲艺、传统体育游艺与杂技、传统美术、传统技艺、传统医药、民俗等等。我市的非遗项目主要有些什么？又是怎么样对“非遗”进行保护的呢？

【嘉宾 罗英华】

一是开展非遗普查。共调查民族民间传统文化项目311项；形成专题调查报告297份（计约120万字）、记录曲谱313首、拍摄照片4600余幅、制作音像资料65份，类别囊括了民族濒危语言文字、民间文学、音乐、舞蹈、戏剧、曲艺、建筑、美术、工艺、习俗、艺术之乡、民族传统文化保护区等类别及非物质文化名录项目代表性传承人。二是加大经费投入。截至目前，各级财政共下达非遗保护经费3000余万元。其中项目保护专项经费2100万元，传承人补助经费600万元，其他经费300万元。传承人补助经费标准为：国家级每年2万元，省级每年8千元，市级每年1800元。三是完善保护体系。全市共有县级以上非物质文化遗产保护项目337项，其中国家级5项（苗族服饰、佤族清戏、腾冲皮影、永子围棋、腾冲玉雕）、省级25项、市级176项、县级131项；共有非遗代表性传承人601人，其中国家级4人、省级61人、市级254人、县级282人。四是积极探索非遗生产性保护，服务经济社会发展。今年我局启动了青龙街非遗文创街区打造，引入非遗及相关业态企业30家，建设非遗综合馆1个，青龙街因为非遗概念迅速升温，这种模式引起了社会和新闻媒体广泛关注和报道。

【主持】

来看一条有关非遗的留言，一位网友问“我想申报非遗传承人，需要什么条件，政府有没有一些支持？”

【嘉宾 罗英华】

传承人必须具体：一是熟练掌握其传承的非物质文化遗产；二是在特定领域内具有代表性，并在一定区域内具有较大影响；三是积极开展传承活动，包括开展传承活动培养后继人才，妥善保管相关的实物、资料，配合文化主管部门和其他有关部门进行非物质文化遗产调查，参与非物质文化遗产公益性宣传。项目保护单位（文化馆）积极为传承人解决必要的传承场所；提供必要的经费资助其开展授徒、传艺、交流等活动；支持其参与社会公益性活动；支持其开展传承、传播活动的其他措施。

【主持】

了解了非遗保护的情况后，还特别想了解一下文物保护的情况，我想向问问嘉宾我市的文物最具代表性的是什么？现在保护的情况怎么样？还有我市建设了多少个博物馆，这些博物馆分别具有什么特点和亮点？

【嘉宾 王黎锐】

第一，不可移动文物情况。截至目前，全市共登记不可移动文物共567项，公布为各级文物保护单位306项，其中全国重点文物保护单位11项，省级文物保护单位21项，如最具代表性的如全国重点文物保护单位：汉庄古城遗址、光尊寺、惠通桥、腾冲国殇墓园等。第二，可移动文物情况。全市国有收藏单位收藏文物总数7468件，实际数量为15334件，其中，一级文物10件、二级文物有22件。第三，博物馆（纪念馆）建设情况。截至目前，全市共有备案博物馆纪念馆21个，其中国有博物馆纪念馆11个，具体为保山市博物馆、保山历史名人博物馆、梁金山纪念馆、腾冲博物馆、滇西抗战纪念馆、国殇墓园纪念馆、李根源旧居纪念馆、艾思奇故居纪念馆、龙陵抗日战争纪念馆、昌宁县博物馆、李鑫纪念馆；非国有博物馆10个，具体为史迪威公路博物馆、腾冲翡翠博物馆、高黎贡山手工造纸博物馆、腾冲市琥珀博物馆、腾冲中医药博物馆、腾冲市腾越文化博物馆、腾冲市腾越根雕艺术博物馆、保山隆阳区永昌民俗博物馆、保山市南红博物馆、龙陵县运启黄龙玉博物馆。

【主持】

近年来，我市实施了哪些文旅项目，现在建设推进情况怎样？

【嘉宾 李绍鲜】

“十三五”以来，我市先后引进雅居乐、宝能、安缦酒店、凤凰文旅、华侨城、融创等一批国际国内知名企业集团。高标准谋划全域旅游“千亿元”项目包，规划项目近200余项，总投资1000余亿元，加快推进“大和顺”旅游区、司莫拉幸福佤乡、世外乡村·高黎贡勐赫小镇等重点文旅项目，建成运营青华海湿地公园、“康藤·高黎贡”高端营地、腾冲高黎贡山茶博园、玛御谷温泉、云峰山石头纪、柏联和顺温泉等30多个休闲度假旅游项目，银杏村半山悬崖等10个半山酒店，以及20多个观景平台、10余个游客休息站、50多个应急救援点，9条高速公路、国省道沿线的旅游标识牌100多套，新建、改造旅游厕所400多座。 样化并具有深度体验感的“精品酒店＋”旅游度假体验产品。

【主持】

接下来，进入“百姓问政”时间，首先来听一个音频采访，听听这位市民想咨询什么问题。

【市民】

音频：我想报考导游资格证，听说今年的考试是不是因为疫情的原因，要延期了，我想问问到底要延期到什么时候？

【嘉宾 张绒绒】

文化和旅游部每年举行一次全国导游资格考试，考试时间为当年的11－12月，由笔试和面试两部分组成。考生可通过登录全国旅游监管服务平台的全国导游资格考试报名入口进行报名，考生考试资格审核通过后，交纳280元报名费后即可到就近考点参加考试。导游资格考试是全国性的资格考试，由文化和旅游部组织实施。因疫情影响，原定于2021年11月6日举行的全国导游资格考试延期举行，具体延到什么时候，要综合分析研判全国疫情总体形势后，由文化和旅游部具体确定考试时间，到时文化和旅游部会以短信形式第一时间通知到各位考生，请耐心等待。

【主持】

一位网友发来留言，问“什么时候放开旅行社经营许可证的审批？”

【嘉宾 张绒绒】

目前，全省上下正在大力整治旅游市场秩序，在整治期间暂缓对旅行社经营许可证的审批；同时，副省长在6月21日全省文化和旅游重点工作推进会上提出“支持旅行社集团化、品牌化、连锁化发展”，我们目前正在筹建旅行社集团，计划将全市78个旅行社组建为5个旅行社集团。基于以上两方面的考虑，我们暂缓对旅行社经营许可证的审批，具体什么时候放开审批，我们会及时的通知大家。

【主持人】

好的，感谢各位嘉宾的介绍。通过今天的节目，我们对我市的文化和旅游发展情况有了更深入的了解，节目最后，我们请保山市文化和旅游局党组书记、局长李绍鲜代表全市文旅部门向全市人民作出一个公开的承诺。

【嘉宾 李绍鲜】

在今后的工作中，保山市文化和旅游局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九届六中全会及习近平总书记考察云南重要讲话精神，认真落实省委、省政府保山现场办公会工作部署，以“国际化、高端化、特色化、智慧化”为方向，以打造世界一流健康生活目的地为目标，奋力推进保山文化旅游高质量发展。一是坚持依法行政。严格执行国家有关法律法规，牢固树立依法行政观念，坚持依法办事，严格规范行政行为。二是强化服务意识。强化公仆意识、服务意识，努力提高文旅系统队伍整体素质，树文明新风、塑窗口形象。对来办事单位或个人，做到热情接待，态度和蔼，耐心解答。严格按相关程序及时受理A级旅游景区、星级饭店、精品酒店、等级旅游民宿的评定，以及互联网上网服务营业场所、娱乐场所的审批。三是加强行业管理。按照相关法律、法规、规章对全市文化旅游企业服务质量进行监督检查，受理投诉案件。持续加强文化和旅游社会信用体系建设，严查违法经营、欺诈游客等行为，切实维护旅游者的合法权益。旅游投诉做到及时响应、妥善处置，24小时内办结；严格落实“30天无理由退货”制度，旅游购物做到轻松退。四是自觉接受监督。广泛听取群众意见，畅通群众利益诉求渠道，努力改进工作。对群众反映的问题，及时调查处理，认真整改落实，做到事事有结果、件件有回音。 诚挚欢迎全市广大人民群众、社会各界和新闻媒体对市文化和旅游局的工作进行监督，提出宝贵意见和建议。

【主持人】

感谢各位嘉宾，我们也期待通过全市文旅部门的努力，实现把保山打造成为“世界健康生活目的地牌”中走在全省前列的目标，真正把保山建设成为国际文化旅游胜地。

【主持人】

再次感谢今天走进直播间的嘉宾和参与节目的朋友。如果您还有什么意见或建议，可继续拨打热线电话3037987、3038987进行反映。今天节目中还没能及时回复的问题，我们会在FM98.7下周三的同一时间为您答复，欢迎大家持续关注。

【主持人】

节目的最后，主持人黄鑫，代表编导牛义娟，监制仵猛、李京，感谢您的收听、收看，再会。