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索引号	01525510-2-/2021-0415004	发布机构	保山市公安局
公开目录	推进面向转移落户人员的服务公开	发布日期	2021-04-15
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民警上门“解难题”，为患病老人办理身份证

习近平总书记在党史学习教育动员大会上指出：“要切实为群众办实事解难题。开展好‘我为群众办实事’实践活动，把学习成效转化为工作动力和成效。”政法队伍教育整顿全面开展以来，保山市公安机关把“我为群众办实事”贯穿队伍教育整顿全过程，大力提倡“心为民所系思为民所思行为民所盼”的服务精神，积极为群众办小事、办实事，群众获得感不断提升。

4月11日，丙麻派出所社区民警在开展入户走访工作中得知，辖区村民李某的身份证不慎丢失，由于身体患病，一直没能到派出所补办身份证，在看病就医、社保办理等方面都很不方便。当日恰巧遇上了民警进村入户，家属急忙前来寻求帮助。

得知该情况后，民警立即准备了照相设备，再次来到李某家中，拉起背景布、耐心指挥李某配合拍照，只听见“咔嚓”的一声，一张清晰的人像照片分分钟采集成功。在帮助老人填写了相关资料后，很快完成了信息采集等工作。

看到民警不辞辛苦上门为服务，李某及家属感动不已，连声道谢，服务最终在欢快的交谈中结束。临走时民警表示办理完成后，将第一时间把身份证送到老人的手中。