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索引号	01525541-X-/2019-1212001	发布机构	保山市人民政府外事办公室
公开目录	情况报告	发布日期	2019-12-12
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保山市人民政府外事办公室2019年政务公开工作要点落实情况报告

根据《保山市人民政府办公室关于印发调整后的保山市政务公开领导小组组成人员名单和保山市2019年政务公开工作要点任务分工方案的通知》要求，现将市外办2019年政务工作要点落实情况报告如下：

一、工作落实情况

（一）强化政务公开组织领导

我办高度重视政务公开工作，将政务公开工作纳入工作议程和年度工作考核内容，多次召开会议安排部署政务公开工作，并在领导分工中明确分管领导。及时调整充实政务公开领导小组，明确主要领导为主要责任人，分管副主任为分管责任人，综合科科长人为具体责任人，指定专职工作人员负责政务信息公开工作，确保工作部署有分工、有落实、有检查机制完善、健全，工作落实到实处。

（二）健全政务公开工作机制

2019年以来，市外办不断完善、健全政务公开工作机制，年初制定了政务公开工作计划、考核和评议制度，制定政务信息公开发布规范，不断完善信息公开保密审查制度，政府信息公开发布制度、政府信息依申请公开制度，健全解读回应机制，收、发文登记制度和网站信息发布台账制度，年底报送工作落实情况、工作总结及报表等。把信息发布与公文制作和运转流程结合，做到要求严格、安全规范做到有制度可循，有细则可依。

（三）逐项落实政务公开工作

一是严格执行《云南省行政机关政策文件解读工作实施办法》，及时公开政策措施，加强网络互动，增进公众参与和监督。我办对外交部、省外办及驻外大使馆出台的政策和发布的信息、通知及时收集，并同步公布于市外办网页上，方便公众及时了解我市外事情况和国内外信息。明确第一解读人和责任人，解读政策性文件了解政策措施的背景依据、目标任务、主要内容、涉及范围、执行标准，以及注意事项、关键词诠释、惠民利民举措、新旧政策差异的解读。

二是积极回应社会关切，及时处理网上留言和问题，增进公众参与和监督，对涉及本部门的重要政务舆情、重大突发事件和应急事件等热点问题，严格按照责任分工、办理程序和时限要求，第一时间予以回应，正确引导舆论。一年来，共回复网民留言5条。

三是坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则，全面落实“五公开”工作机制，加大公开力度、扩大公开范围、优化公开形式、细化公开内容，依法、主动、及时、准确公开政务信息。由专人负责网站维护、管理，主动公开信息及时齐全。对须公开的决策、执行、管理、服务、结果及时公开在单位宣传栏和网页上。推进财政资金信息公开，加大“三公”经费公开力度，深化财政预算、决算执行和其他财政收支审计信息公开，对市外办因公出国境业务工作流程、报批程序等均在单位网页上主动公开，扩大信息公开透明度。

四是加强政务平台建设和网站监管运营维护。我办确定副主任分管政务公开工作，并确定专人对我办网页进行监管，明确责任主体，部署推进工作。认真履行政府网站监管责任，积极认真做好网站的日常监测和季度抽查工作。安排专人到市政务公开办学习，对市政府办门户网站中市政府外事办公室子网页按文件要求重新梳理目录，对栏目及信息进行调整、更新，参考优秀网站建设，制定整改清单，逐项整改，并及时传达相关文件要求及培训内容，向主要领导汇报政务公开工作。

五是规范依申请公开工作。建立完善《保山市人民政府外事办公室依申请公开政府信息工作制度》、《保山市人民政府外事办公室政务信息公发布规范》，规范政务信息依申请公开办理程序和主动公开流程规范，明确受理、登记、办理、审核、答复以及归档等环节的具体要求、责任主体和办理时限，认真做好政府信息公开年度报告编制和发布工作，着力充实重点领域信息公开、政策解读及回应、依申请公开工作详细情况、政务信息公开统计数据、人大建议政协提案办理公开，加强政务公开保密审查，细化完善保密审查流程，确保政务信息公开保密审查程序与公文运转程序、信息发布程序有机融合，从源头上做好保密审查工作。一年来，未接到依申请公开，未收到人大建议、政协提案办理。

六是加快推进“12345”政务热线工作。及时调整“12345”政务热线工作领导小组，建立健全办理制度、督办制度、责任追究制度等各项制度，明确受理流程、办理时限、核实回访、监督考核等内容，使办理工作有据可依、有章可循。坚持每天两次定期登录热线系统，及时处理热线诉求。同时，及时更新热线知识库，更新机构职能、领导班子、内设机构、政策法规、民生咨询各类常见问题21条，有力保障了热线办理工作顺畅运作。一年来，我办未收到“12345”政务热线诉求、转办事项和热线电话。

二、存在的问题

我办认真落实政务公开工作要点分工方案中的内容，但对标先进单位，还存在不少困难和问题：一是在推进政府信息公开制度建设上有待进一步完善；二是信息公开的时效性有待进一步提高。

三、下步工作重点

在下步工作中，我办将进一步压实工作责任，细化工作重点和措施，将政务公开工作真正落到实处；加大培训力度，着力提升政务信息公开工作能力和水平；进一步完善工作制度，规范公开程序，扩大公开范围，加强政务公开的准确性、系统性、规范性，增强工作的透明度。广泛听取意见和建议，对我办网站的栏目、功能、内容进一步完善，依据公开要求收集整理信息内容，提高政务信息公开率、时效性，满足社会公众的需求。