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索引号	66829400-2-/2022-0912001	发布机构	保山市信访局
公开目录	工作动态	发布日期	2022-09-12
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市委副书记赵碧原到市信访局接待来访群众

9月8日，市委副书记赵碧原到市信访局群众来访接待大厅接待来访群众4批5人次，对群众反映的中心城区建房审批、城市污水管网建设施工造成居民房屋受损、拖欠农民工资及执法不规范等诉求一一解答和交办，来访群众对市级领导能够亲自接访表示感谢，对答复表示满意。

赵碧原指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，是接受群众监督、改进工作作风的重要途径。信访部门要发挥好党和政府密切联系群众的桥梁纽带作用，履行“为民解难、为党分忧”的政治责任，维护群众合法权益，化解突出信访问题，促进社会和谐稳定。

赵碧原要求，要依法依规及时按政策办理群众信访诉求，主动、高效、热情服务，让广大群众切实感受“为人民服务”的宗旨；要统筹和处理好保障施工与保证居民生活质量的关系，尽最大努力赢得群众的理解和支持；要积极引导信访人形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治思维，共同维护良好的信访秩序；要严格落实领导包案化解信访问题责任，加大化解力度，做到民有所呼，我必有应。

赵碧原强调，要充分发挥信访联席会议协调推动和督办职能，坚守人民情怀，坚持底线思维和法治思维，围绕中心、服务大局，督促有权处理机关及时回应群众诉求，心贴心、实打实地解决信访人的困难和问题，全力为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。