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保山落实“五强化” 治理重复信访化解信访积案

自开展治理重复信访化解信访积案专项工作以来，保山市各级各部门协同攻坚，做到守土有责、守土尽责，重复信访治理工作取得显著成效。截至目前，保山市共办理第一、二批中联办交办重复信访事项153件，已办结153件，办结率100%，审核化解152件，化解率99.35%。

强化“关键少数”促化解。5次专题召开保山市委信访工作联席会，持续开展领导接访和包案化解信访案件工作，充分发挥领导干部“关键少数”的重要作用。保山市委、市政府主要领导带头接访，带动市级领导接访36批138人次，推动解决信访问题23件，市级党政领导包案推动化解重复信访事项5件。

强化协调联动促化解。加强统筹协调联动和指导督促，逐一建立工作台账，实行挂图作战，明确进度时限，制定切实可行的化解方案，形成齐抓共管的工作格局。如对云南交通职业技术学院教师郑某某重复1000余次信访事项，积极与省级有关部门对接协调汇报，市级包案领导2次与信访人见面开展政策解释和思想疏导。

强化责任落实促化解。对属地、责任部门定责任人，落实每一个信访件至少3次见面，即受理告知见一面、调查核实见一面、送达回复见一面。以案件评查为抓手，严把办理材料审核关，防止因业务不规范导致信访人继续重复信访。

强化问题导向促化解。对纳入专项行动的倒流件和新增件，全面复盘案情，通过约谈通报、重点督察、带案下访、提级办理等方式集中攻坚。

强化督促检查促化解。深入实地专项督察、带案督访，实行挂县（市、区）督促推动重点信访工作机制，将重复信访治理工作纳入季度调度会重点内容，推动重复信访治理工作深入开展。

来源：云南法制报