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索引号	66829400-2-/2023-0414002	发布机构	保山市信访局
公开目录	工作动态	发布日期	2023-04-14
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“开后门”赢得群众点赞

一面小小的锦旗

一边承载着党委政府的为民情怀

一边承载着广大群众的信任和感激

为民解难，我们始终都在！

4月11日上午，闫女士一行将两面印有“心系百姓有作为为民服务解难题”“全心全意为民用心用力解难”的锦旗送到保山市信访局，并委托市信访局向市委书记杨军同志转交感谢信，对领导接访解决了小区商铺业主长期经营困难表示感谢。

3月1日，市委书记杨军到市信访局现场面对面接访了以闫女士为代表的隆阳区某小区商铺业主代表，请求开放市人民医院的后大门，杨军书记现场答复信访人并安排有关部门落实信访人反映的问题，及时开放市医院后大门，方便群众就医和纾解周边商铺经营困难。据了解，接访当天下午信访人反映的问题就得到了初步解决，市自然资源和规划局、市住房和城乡建设局、市卫生健康委、市永昌投资公司等部门对市人民医院北侧道路规划建设调整方案进行调研，力争2023年前提出新的方案，一劳永逸解决问题。届时，信访人反映的问题将会得到彻底解决。

近年来，保山市大力推进领导接访下访常态化、制度化，发挥领导接访下访解决突出信访问题示范带动作用，推动解决了一大批“骨头案”“钉子案”。仅2022年，全市领导干部接访下访达1276批次，接访群众1367批次3793人次，化解突出信访问题933件次，赢得了广大群众的信任和点赞。