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索引号	57980172-X-/2021-0415003	发布机构	保山市政务服务管理局
公开目录	政务服务统计	发布日期	2021-04-15
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2021年3月份政务服务工作情况通报

【政务服务】

一、全市政务服务中心办件情况：本月共受理政务服务办件事项合计219985件，办结219993件，按时办结率100%。接待群众咨询82576人次。

二、市级政务服务中心办件情况：本月共受理审批事项72017件，其中：行政职权事项56697件，公共服务、内部审批事项15320件。办结72028件，其中：行政职权事项56709件，公共服务、内部审批服务事项15319件。各种事项按时办结率100%，共接待群众咨询6484人次，群众满意度100%。

本月市级政务服务中心发生事项办理的窗口（分中心）21个，分别是：市发展和改革委员会、市工业和信息化局、市公安局、市司法局、市人力资源和社会保障局、市科技局、市自然资源和规划局、市住房和城乡建设局、市水务局、市林业和草原局、市卫生健康委员会、市应急管理局、市人防办、市地震局、市市场监督管理局、市生态环境局、市住房公积金管理中心、市就业局、市社保中心、市医保中心、市交警支队分中心，办理事项的窗口占进驻单位的64.52%。办件量在前4位的窗口（分中心）依次是：市交警支队分中心、市人力资源和社会保障局、市社保中心、市就业局，无受理办件的窗口(单位)16个。

2021年1-3月，全市政务服务中心累计接待群众咨询234820人次，受理审批事项609184件，办结584210件，按时办结率100%；市级政务服务中心累计接待群众咨询21181人次，受理审批事项162732件，办结162008件，其中：行政职权事项124953件，占累计总数的77.13%；公共服务、内部审批事项37055件，占累计总数的22.87%，按时办结率100%。

【“最多跑一次”服务开展情况】

全市各级政务服务中心8696项事项纳入“最多跑一次”服务，占进驻各级中心政务服务事项的75%。本月全市“最多跑一次”审批、服务事项187448件（其中：承诺件38433件，即办件149015件）。

市级政务服务中心1252项事项纳入“最多跑一次”服务（其中：行政职权934项，公共服务301项，内部审批17项），占进驻市级中心政务服务事项的97.5%。本月市级“最多跑一次”审批、服务事项72028件（其中：承诺件14512件，即办件57516件）。

【投资审批中介超市】

2021年3月，全市投资审批中介超市运行9项业务，其中：市本级运行5项，隆阳区运行1项，施甸县运行3项，腾冲市运行0项，龙陵县运行0项，昌宁县运行0项。

2021年1至3月，全市投资审批中介超市中介服务项目发布采购公告18项，选取结束18项，签约项目13项，履约结束25项，项目总成交额19.45万元，节约资金5.05万元，资金综合节约率20.61%，资金平均节约率5.61%，平均提速率0.64%，综合提速率-4.49%，按时履约率80%。