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索引号	57980172-X-/2021-0517004	发布机构	保山市政务服务管理局
公开目录	政务服务统计	发布日期	2021-05-17
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2021年4月份政务服务工作情况通报

【政务服务】

一、全市政务服务中心办件情况：本月共受理政务服务办件事项合计190907件，办结190849件，按时办结率100%。接待群众咨询82459人次。

二、市级政务服务中心办件情况：本月共受理审批事项48371件，其中：行政职权事项36984件，公共服务、内部审批事项11387件。办结48266件，其中：行政职权事项36879件，公共服务、内部审批服务事项11387件。各种事项按时办结率100%，共接待群众咨询5358人次，群众满意度100%。

本月市级政务服务中心发生事项办理的窗口（分中心）20个，分别是：市发展和改革委员会、市公安局、市民政局、市司法局、市人力资源和社会保障局、市科技局、市自然资源和规划局、市住房和城乡建设局、市水务局、市林业和草原局、市卫生健康委员会、市应急管理局、市人防办、市市场监督管理局、市生态环境局、市住房公积金管理中心、市就业局、市社保中心、市医保中心、市交警支队分中心，办理事项的窗口占进驻单位的54.05%。办件量在前4位的窗口（分中心）依次是：市交警支队分中心、市人力资源和社会保障局、市社保局、市就业局，无受理办件的窗口(单位)17个。

2021年1至4月，全市政务服务中心累计接待群众咨询317279人次，受理审批事项800091件，办结775059件，按时办结率100%；市级政务服务中心累计接待群众咨询26539人次，受理审批事项211123件，办结210274件，其中：行政职权事项161832件，占累计总数的76.96%；公共服务、内部审批事项48442件，占累计总数的23.04%，按时办结率100%。

【“最多跑一次”服务开展情况】

全市各级政务服务中心8696项事项纳入“最多跑一次”服务，占进驻各级中心政务服务事项的75%。本月全市“最多跑一次”审批、服务事项163403件（其中：承诺件32420件，即办件130983件）。

市级政务服务中心1252项事项纳入“最多跑一次”服务（其中：行政职权934项，公共服务301项，内部审批17项），占进驻市级中心政务服务事项的97.5%。本月市级“最多跑一次”审批、服务事项48266件（其中：承诺件10970件，即办件37296件）。

【投资审批中介超市】

2021年4月，全市投资审批中介超市运行9项业务，其中：市本级运行6项，隆阳区运行0项，施甸县运行2项，腾冲市运行0项，龙陵县运行0项，昌宁县运行1项。

2021年1至4月，全市投资审批中介超市中介服务项目发布采购公告27项，选取结束27项，签约项目27项，履约结束30项，项目总成交额55.62万元，节约资金24.05万元，资金综合节约率30.19%，资金平均节约率10.64%，平均提速率0.82%，综合提速率-4.28%，按时履约率73.33%。