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索引号	57980172-X-/2021-0615005	发布机构	保山市政务服务管理局
公开目录	政务服务统计	发布日期	2021-06-15
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2021年5月份政务服务工作情况通报

【政务服务】

一、全市政务服务中心办件情况：本月共受理政务服务办件事项合计185177件，办结184989件，按时办结率100%。接待群众咨询76179人次。

二、市级政务服务中心办件情况：本月共受理审批事项49312件，其中：行政职权事项35197件，公共服务、内部审批事项14115件。办结49307件，其中：行政职权事项35192件，公共服务、内部审批服务事项14115件。各种事项按时办结率100%，共接待群众咨询5991人次，群众满意度100%。

本月市级政务服务中心发生事项办理的窗口（分中心）19个，分别是：市发展和改革委员会、市公安局、市司法局、市人力资源和社会保障局、市自然资源和规划局、市住房和城乡建设局、市水务局、市林业和草原局、市卫生健康委员会、市应急管理局、市人防办、市市场监督管理局、市生态环境局、市地震局、市住房公积金管理中心、市就业局、市社保中心、市医保中心、市交警支队分中心，办理事项的窗口占进驻单位的51.35%。办件量在前4位的窗口（分中心）依次是：市交警支队分中心、市人力资源和社会保障局、市社保局、市就业局，无受理办件的窗口(单位)18个。

2021年1至5月，全市政务服务中心累计接待群众咨询393458人次，受理审批事项985268件，办结960048件，按时办结率100%；市级政务服务中心累计接待群众咨询32130人次，受理审批事项260435件，办结259581件，其中：行政职权事项197024件，占累计总数的75.90%；公共服务、内部审批事项62557件，占累计总数的24.10%，按时办结率100%。

【“最多跑一次”服务开展情况】

全市各级政务服务中心8696项事项纳入“最多跑一次”服务，占进驻各级中心政务服务事项的75%。本月全市“最多跑一次”审批、服务事项153342件（其中：承诺件39142件，即办件114200件）。

市级政务服务中心1252项事项纳入“最多跑一次”服务（其中：行政职权934项，公共服务301项，内部审批17项），占进驻市级中心政务服务事项的97.5%。本月市级“最多跑一次”审批、服务事项49310件（其中：承诺件13702件，即办件35608件）。

【投资审批中介超市】

2021年5月，全市投资审批中介超市运行3项业务，其中：市本级运行3项，隆阳区运行0项，施甸县运行0项，腾冲市运行0项，龙陵县运行0项，昌宁县运行0项。

2021年1至5月，全市投资审批中介超市中介服务项目发布采购公告30项，选取结束30项，签约项目31项，履约结束35项，项目总成交额82.09万元，节约资金62.66万元，资金综合节约率43.28%，资金平均节约率11.36%，平均提速率0.43%，综合提速率-9.59%，按时履约率71.42%。