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索引号	57980172-X-/2021-1015009	发布机构	保山市政务服务管理局
公开目录	政务服务统计	发布日期	2021-10-15
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2021年9月份政务服务工作情况通报

【政务服务】

一、全市政务服务中心办件情况：本月共受理政务服务办件事项合计139211件，办结139206件，按时办结率100%。接待群众咨询77697人次。

二、市级政务服务中心办件情况：本月共受理审批事项15947件，其中：行政职权事项5177件，公共服务、内部审批事项10770件。办结15945件，其中：行政职权事项5175件，公共服务、内部审批服务事项10770件。各种事项按时办结率100%，共接待群众咨询6338人次，群众满意度100%。

本月市级政务服务中心发生事项办理的窗口（分中心）22个，分别是：市发展和改革委员会、市公安局、市司法局、市民政局、市人力资源和社会保障局、市自然资源和规划局、市住房和城乡建设局、市水务局、市林业和草原局、市卫生健康委员会、市应急管理局、市人防办、市市场监督管理局、市生态环境局、市地震局、市住房公积金管理中心、市就业局、市社保中心、市医保中心、市交警支队分中心、市不动产登记中心、市通管办，办理事项的窗口占进驻单位的53.66%。办件量在前4位的窗口（分中心）依次是：市交警支队分中心、市人力资源和社会保障局、市社保局、市不动产登记中心，无受理办件的窗口(单位)19个。

2021年1-9月，全市政务服务中心累计接待群众咨询741884人次，受理审批事项1760004件，办结1734713件，按时办结率100%；市级政务服务中心累计接待群众咨询68929人次，受理审批事项457901件，办结458215件，其中：行政职权事项330215件，占累计总数的72.07%；公共服务、内部审批事项128000件，占累计总数的27.93%，按时办结率100%。

【“最多跑一次”服务开展情况】

全市各级政务服务中心8009项事项纳入“最多跑一次”服务，占进驻各级中心政务服务事项的99.80%。本月全市“最多跑一次”审批、服务事项125269件（其中：承诺件42076件，即办件83193件）。2021年1-9月，全市“最多跑一次”审批、服务事项1546178件（其中：承诺件400377件，即办件1145801件）。

市级政务服务中心1270项事项纳入“最多跑一次”服务（其中：行政职权943项，公共服务310项，内部审批17项），占进驻市级中心政务服务事项的99.69%。本月市级“最多跑一次”审批、服务事项15945件（其中：承诺件11398件，即办件4547件）。2021年1-9月，市级“最多跑一次”审批、服务事项457801件（其中：承诺件200181件，即办件257620件）。

【投资审批中介超市】

2021年9月，全市投资审批中介超市运行10项业务，其中：市本级运行6项，隆阳区运行2项，施甸县运行1项，腾冲市运行0项，龙陵县运行1项，昌宁县运行0项。

2021年1至9月，全市投资审批中介超市中介服务项目发布采购公告51项，选取结束51项，签约项目53项，履约结束59项，项目总成交额121.89万元，节约资金71.91万元，资金综合节约率37.36%，资金平均节约率9.29%，平均提速率-70.81%，综合提速率-26.97%，按时履约率71.18%。