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索引号	57980172-X-/2022-0114001	发布机构	保山市政务服务管理局
公开目录	政务服务统计	发布日期	2022-01-14
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2021年12月份政务服务工作情况通报

【政务服务】

一、全市政务服务中心办件情况：本月共受理政务服务办件事项合计233407件，办结233291件，按时办结率100%。接待群众咨询102303人次。

二、市级政务服务中心办件情况：本月共受理审批事项19585件，其中：行政职权事项7831件，公共服务、内部审批事项11754件。办结19579件，其中：行政职权事项7825件，公共服务、内部审批服务事项11754件。各种事项按时办结率100%，共接待群众咨询8248人次，群众满意度100%。

本月市级政务服务中心发生事项办理的窗口（分中心）23个，分别是：市发展和改革委员会、市科技局、市公安局、市司法局、市民政局、市人力资源和社会保障局、市自然资源和规划局、市住房和城乡建设局、市水务局、市林业和草原局、市卫生健康委员会、市应急管理局、市人防办、市市场监督管理局、市生态环境局、市地震局、市住房公积金管理中心、市就业局、市社保局、市医保中心、市交警支队分中心、市不动产登记中心、市通管办，办理事项的窗口占进驻单位的56.1%。办件量在前4位的窗口（分中心）依次是：市交警支队分中心、市人力资源和社会保障局、市社保局、市不动产登记中心，无受理办件的窗口(单位)18个。

2021年1至12月，全市政务服务中心累计接待群众咨询1016323人次，受理审批事项2357237件，办结2335843件，按时办结率100%；市级政务服务中心累计接待群众咨询94244人次，受理审批事项522808件，办结517568件，其中：行政职权事项354623件，占累计总数的68.52%；公共服务、内部审批事项162945件，占累计总数的31.48%，按时办结率100%。

【“最多跑一次”服务开展情况】

全市各级政务服务中心8009项事项纳入“最多跑一次”服务，占进驻各级中心政务服务事项的99.80%。本月全市“最多跑一次”审批、服务事项183492件（其中：承诺件36806件，即办件146686件）。2021年1至12月，全市“最多跑一次”审批、服务事项2048895件（其中：承诺件513772件，即办件1535123件）。

市级政务服务中心1252项事项纳入“最多跑一次”服务，占进驻市级中心政务服务事项的100%。本月市级“最多跑一次”审批、服务事项19579件（其中：承诺件10643件，即办件8936件）。2021年1至12月，市级“最多跑一次”审批、服务事项517156件（其中：承诺件231987件，即办件285169件）。

【投资审批中介超市】

2021年12月，全市投资审批中介超市运行3项业务，其中：市本级运行0项，隆阳区运行0项，施甸县运行3项，腾冲市运行0项，龙陵县运行0项，昌宁县运行0项。

2021年1至12月，全市投资审批中介超市中介服务项目发布采购公告74项，选取结束74项，签约项目83项，履约结束87项，项目总成交额424.27万元，节约资金160.37万元，资金综合节约率27.49%，资金平均节约率10.5%，平均提速率-115.24%，综合提速率-36.73%，按时履约率75.86%。