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索引号	57980172-X/20231017-00001	发布机构	保山市政务服务管理局
公开目录	政务服务统计	发布日期	2023-10-17
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2023年9月政务服务工作情况通报

一、政务服务情况

（一）全市政务服务中心办件情况：9月共受理政务服务办件事项合计260326件，办结260327件，按时办结率100%。接待群众咨询241307人次。

（二）市级政务服务中心办件情况：9月市级政务服务中心接待群众咨询11236人（次），政务服务事项接件受理66567件，办结66568件（其中：行政许可事项3532件，其他审批、公共服务事项63036件），事项按时办结率100%，群众满意度100%。

9月市级政务服务中心发生事项办理的窗口（分中心）20个，办理事项的窗口占进驻单位的52.63%。办件量在前4位的窗口（分中心）依次是：市公积金管理中心、市公安局、市不动产登记中心、市人力资源社会保障局，无受理办件的窗口（单位）18个。

（三）县级政务服务中心办件情况。9月县级政务服务中心接待群众咨询94001人（次），政务服务事项接件受理135475件，办结135475件（其中：行政许可事项25419件，其他审批、公共服务事项110056件），事项按时办结率100%，群众满意度100%。

（四）乡级便民服务中心办件情况。9月乡级便民服务中心接待群众咨询42781人（次），政务服务事项接件受理22704件，办结22704件（其中：行政许可事项4450件，其他审批、公共服务事项18254件），事项按时办结率100%，群众满意度100%。

（五）村级便民服务站办件情况。9月村级便民服务站接待群众咨询93289人（次），政务服务事项接件受理35580件，办结35580件（其中：行政许可事项0件，其他审批、公共服务事项35580件），事项按时办结率100%，群众满意度100%。

1至9月，全市政务服务中心累计接待群众咨询1661684人次，受理审批事项2595059件，办结2585926件，按时办结率100%；市级政务服务中心累计接待群众咨询96545人次，受理审批事项756754件，办结756639件，其中：行政职权事项58840件，占累计总数的7.78%；公共服务、内部审批事项697799件，占累计总数的92.22%，按时办结率100%。

二、投资审批中介超市运行情况

9月，全市投资审批中介超市运行3项业务。其中：市本级运行2项，分别为云南烟叶复烤有限责任公司保山复烤厂智慧安全投资项目监理服务和保山市昌宁县大水平水库扩建工程建设征地实物调查细则技术审查服务；腾冲市运行1项，为腾冲分公司界头烟叶工作站永安烟点迁建项目水土保持方案编制及水保验收。

1至9月，全市投资审批中介超市中介服务项目发布采购公告31项，选取结束31项，签约项目41项，履约结束25项，项目总成交额113.7万元，节约资金39.24万元，资金综合节约率26.52%，资金平均节约率17.91%，平均提速率1.41%，综合提速率7.39%，按时履约率54.16%。