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索引号	57980172-X/20231117-00001	发布机构	保山市政务服务管理局
公开目录	政务服务统计	发布日期	2023-11-17
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2023年10月政务服务工作情况通报

一、政务服务情况

（一）全市政务服务中心办件情况：10月共受理政务服务办件事项合计328012件，办结327983件，按时办结率100%。接待群众咨询245258人次。

（二）市级政务服务中心办件情况：10月市级政务服务中心接待群众咨询19032人（次），政务服务事项接件受理94238件，办结94225件（其中：行政许可事项3572件，其他审批、公共服务事项90653件），事项按时办结率100%，群众满意度100%。

10月市级政务服务中心发生事项办理的窗口（分中心）18个，办理事项的窗口占进驻单位的52.63%。办件量在前4位的窗口（分中心）依次是：市公积金管理中心、市公安局、市不动产登记中心、市人力资源社会保障局，无受理办件的窗口（单位）20个。

（三）县级政务服务中心办件情况。10月县级政务服务中心接待群众咨询142682人（次），政务服务事项接件受理180607件，办结180607件（其中：行政许可事项29542件，其他审批、公共服务事项151065件），事项按时办结率100%，群众满意度100%。

（四）乡级便民服务中心办件情况。10月乡级便民服务中心接待群众咨询40088人（次），政务服务事项接件受理20549件，办结20533件（其中：行政许可事项3988件，其他审批、公共服务事项16545件），事项按时办结率100%，群众满意度100%。

（五）村级便民服务站办件情况。10月村级便民服务站接待群众咨询43456人（次），政务服务事项接件受理32618件，办结32618件（其中：行政许可事项0件，其他审批、公共服务事项32618件），事项按时办结率100%，群众满意度100%。

1月至10月，全市政务服务中心累计接待群众咨询1906942人次，受理审批事项2923071件，办结2913909件，按时办结率100%；市级政务服务中心累计接待群众咨询115577人次，受理审批事项850992件，办结850864件，其中：行政职权事项65180件，占累计总数的7.66%；公共服务、内部审批事项785684件，占累计总数的92.34%，按时办结率100%。

二、投资审批中介超市运行情况

10月，全市投资审批中介超市运行0项业务。

1月至10月，全市投资审批中介超市中介服务项目发布采购公告31项，选取结束31项，签约项目43项，履约结束26项，项目总成交额123.12万元，节约资金48.66万元，资金综合节约率29.17%，资金平均节约率18.24%，平均提速率1.87%，综合提速率7.45%，按时履约率56%。