| 索引号 | 11533000MB1559981D/20230822-00002 | 发布机构 | 保山市人民政府国有资产监督管理委员会 |
| 公开目录 | 政协建议办理结果 | 发布日期 | 2023-08-22 |
| 文号 | 浏览量 |
市政协社会和法制委：
你们提出的《关于完善保山火车站引导标识标记的建议》的提案（第05020006号），已交我们研究办理，在接到该提案办理通知后，我委高度重视，认真研究制定了工作方案，明确了提案办理工作的“时间表”“路线图”“任务书”，并牵头组织市交通运输局、市住房城乡建设局、市交通投资集团有限公司、保山兰城里商业管理有限责任公司（站前广场项目运营方）按规定程序开展了实地调研和面商，规范、高效开展办理工作。现将承办情况答复如下：
大瑞铁路全长330公里，其中保山境内长116.4公里。自大瑞铁路大保段开通运营一年来，已累计发送旅客194．5万人，累计发送货物2万余车、127．7万吨。这条线路的开通，结束了漾濞、永平、保山地区不通铁路的历史，成功让保山融入昆明三小时经济圈，拉近了保山与外界联系的时空距离，极大地便利了人民群众的出行，促进了物资的运输，带动了经济的发展。由于保山火车站站前广场二期工程及综合服务配套基础设施建设滞后，周边道路和相关设施建设还在逐步完善中，存在部分引导标识设置不齐备、网约车和出租车等车辆管理不规范、重点功能区工作人员服务不到位等问题，从而导致旅客出站后拥堵、出现“绕圈子”情况，服务质量和群众满意度不高。
一、关于对“市轨道交通公司要尽快实施完工保山站站前广场项目”的建议
由于建设资金缺口较大，工程扫尾无法正常实施，市交通投资集团有限公司正在积极筹措资金，计划于2023年年底前争取资金到位并进行工程扫尾。在下步工作中，市交通投资集团有限公司将努力筹措资金，尽快完成亮化、地下通道附属安装工程，并解决漏水渗水问题。
二、关于对“交通部门根据场站场地规模进行科学规划，确保功能完善，设置合理，利用高效”的建议
大瑞铁路保山站周边3条路分别是站前南北向的城市主干道太保北路和火车站南北两侧的城市次干道光华街和城市支路易畴路，光华街是进站路、易畴路是出站路。截至目前，太保北路已完工0.6公里，剩余1.5公里仅剩路面工程和少量绿化工程待扫尾，光华街和易畴路已全部完工，市交通运输局、市住房城乡建设局和公安交警部门已完善交通安全控制所需的标线、信号灯、导向杆、牌等设施。保山兰城里商业管理有限责任公司积极配合交通运管有关部门开展相关工作，于站前广场内设置出租车专用停车区，方便旅客乘车，新增80个停车位的停车场1个。在下步工作中，市住房城乡建设局将继续多渠道筹集建设资金、报批建设用地，完善片区路网、缓解保山站周边交通压力。一是加快完成太保北路剩余1.5公里路面工程建设，南通海棠路、北通白塔路。二是继续向东建设光华街和易畴路，连通远征路。
三、关于对“经营主体完善各个进出站口路线，在进出站口地面、墙体、拐角、顶板设置规范显目的标记、标识、标牌”的建议
保山兰城里商业管理有限责任公司已在站前广场一楼停车场西侧通道安置网约车、出租车上客区指示牌，在一楼至二楼设置出入站口、停车场、卫生间、网约车及出租车乘车点指示箭头地贴及指示牌。站前广场原设计标识标牌18块，现已新增完善28块，截至目前，共有46块指示牌，其中：一楼26块，二楼10块，三楼10块。在下步工作中，保山兰城里商业管理有限责任公司将根据运营情况，及时更新完善设置明显的引导标语、标识，不断提高旅客出入站效率。
四、关于对“在重点功能区配备工作人员引导群众，提供咨询，解决疑难”的建议
保山兰城里商业管理有限责任公司已采取有效措施改进服务，一是已安排秩序维护人员在所有出入站口维护现场秩序。二是在出站口设置“咨询点”为旅客提供咨询帮助，解决疑难。三是全面安装广播系统做语音引导。在下步工作中，保山兰城里商业管理有限责任公司将不断总结完善，做好旅客服务。一是抓严抓实服务人员培训，提高服务意识，提高群众满意度。二是协调周边社区安排志愿者到站前广场提供志愿服务，彰显保山对外开放水平。
保山市人民政府国有资产监督管理委员会
2023年8月22日
（此件公开发布）
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