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索引号	01525504-9-/2021-1115003	发布机构	保山市工业和信息化局
公开目录	政协提案办理结果	发布日期	2021-11-15
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保山市工业和信息化局2021年人大建议政协提案办理工作总结

保山市工业和信息化局

2021年人大建议政协提案办理工作总结

2021年，在市人大、政协的监督和指导下，我局上下严格按照市政府对建议办理的时间要求，认真对待人大代表的建议、政协委员提案的办理，圆满完成了建议和提案的办理工作。2021年市人民政府交由我局办理的建议、提案共15件，其中人大代表建议共2件，1件主办，1件协办。政协提案共13项，其中主办6件，协办7件。内容主要涉及调整优化营商环境促进民营经济高质量发展、解决中小微企业贷款融资困难、用好数字经济推进我市民营经济发展、加强核桃产业发展、统一保山工贸园区入园企业相关优惠政策、高度重视高位推动保山小粒咖啡产业发展等方面意见建议。我局已于8月31日前将办理结果向代表和提案者书面答复完毕，并于8月31日将经过审批后可以公开的建议提案答复件通过门户网站等方式公开。截至到目前为止，我局所承办的政协提案和人大建议都得到了相关代表“满意”回复。我局在总结往年好做法和好作风的基础上，针对新情况、新要求，依托各方力量，聚积群众智慧，进一步在四个办理环节上下功夫，见实效。

一、在分办环节上下功夫，见实效

人大代表建议和政协委员的提案的办理是一项系统性工作，我局在分办环节建立健全了一系列的规章制度，确保办理任务及时落实到岗，责任到人。一是建章立制。严格执行《保山市人民政府办公室关于认真做好人大代表建议和市政协提案办理工作的通知》要求，进一步明确办理程序和要求，保证办理工作有序开展。二是强化领导。把人大建议办理工作作为促进建设工作的强大动力，作为了解社情民意的重要渠道，作为检查工作的一面镜子。同时对办理工作实行领导负责制，明确主要领导是办理工作的第一责任人，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体负责，办公室牵头协调并组织各科室负责人进行专题培训，各司其职、分工合作的办理工作网络，做到每件建议、提案落实到职能科室和责任人，确保件件有落实，件件有答复。同时密切与人大代表，政协委员的沟通联系，对涉及面广、政策性强、群众呼声高、办理难度大的市级领导督办办件，坚持“一把手”亲自过问，分管领导直接负责督办，参与办理，确保成效。三是落实任务。办理过程中，我局认真查摆不足、分析特点，局办公室将办理件登记分类，由各承办科室负责同志签领，确保落实责任。四是确保实效。为保证高质、高效完成办理工作，各承办科室把建议和提案办理工作列为上半年的重要工作来抓，采取“三先一后”（先协商，先调研，先走访，后办理）的方式，及时研究办理意见，提出切实可行的落实措施。局办公室加强办理过程中的动态管理，根据建议、提案办理的新变化，及时提出规范化的办理要求，纠正存在的问题，督促有关科室把解决问题的措施落实到具体工作中，并将相关办案办理情况在网上进行回复，并在办结的提案和建议在门户网站进行公示，做到“件件有着落，事事有回音”。

二、在调研环节上下功夫，见实效

我局承办的建议和提案，不仅是人大代表和政协委员对工业经济发展和信息化全面建设工作意见、建议的集中体现，也反映了社会各界对进一步做好工业和信息化工作的要求和期望。今年，局党组书记局长刘志胡在提案和建议办理工作协调会上强调，通过建议办理促进工信工作改革发展，要求承办科室不应只停留在让代表满意的程度上，还要以此为契机，结合自身工作实际，认真开展调查研究，着力解决实际工作中的一些突出矛盾和问题，把办理工作转化成破解园区发展难题的重要手段，提高服务全市经济社会发展的水平。对重点建议，均要求工作人员上门向代表详细介绍有关工作进展情况，自觉的把代表、委员们的意见和建议融入到项目的推进中去。

三、在沟通环节上下功夫，见实效

我局始终把加强与代表、委员的联系、与主办部门的汇报、与协办部门的沟通作为提升办理实效的关键。 一是加强与代表委员的沟通。各承办科室在着手办理前，对代表反映的情况不够明确的，及时采取电话或上门方式，与领衔人进行沟通，直接听取他们的意见，了解所提建议的原意、背景和办理要求；形成初步答复意见后，主动沟通联系，征询对初步答复内容的意见，意见一致后正式答复。各承办科室增强主动性，在繁重工作之余，抽出时间，或专程拜访，与代表协商办理意见。二是加强办理部门之间的沟通。对协办件给予密切配合，在规定时间内向主办单位提交答复意见；另一方面，抓好内部沟通。对涉及两个以上科室办理的提案，主办科室积极主动联系，会办科室及时将意见送主办科室，并由主办科室将意见综合整理后及时办复。特别是我局领办的会办件，不但我们积极与代表沟通，还主动与其它会办单位沟通联系，努力争取达到代表的满意。

四、在答复环节上下功夫，见实效

一是办理过程力求规范。我们从建议提案的分发、起草、审核到印制、发文、报送等各个环节，都明确了规范的办理程序，以责任制为核心，答复内容讲求充实，文件印发讲求细致，对每一个环节都力求做到一丝不苟、严谨有序。 二是办理结果力求满意。通过动态化管理，有效监控建议案办理过程中的每一个环节，人性化地处理各种复杂事项，确保建议高效、高质办理，力求代表对办理结果满意。一时难以解决的，主动上门沟通，做好解释说明，特别是对限于现实情况，暂时无法解决的问题，耐心细致地向代表解释，取得代表的理解，赢得支持。

虽然今年的人大建议和政协提案工作已高标准完成，但我们清醒地认识到，我们的工作中也还存在一些不足，我们将进一步发扬成绩，扬长避短，纠正不足，力求办理工作出特色、出水平、出成效，推动我局建议、提案办理工作再上新台阶，为加快我市经济发展、构建和谐社会做出更大的贡献。

保山市工业和信息化局

2021年11月15日