保山市医疗保障局政府信息公开指南

为了方便公民、法人和其他组织依法获取保山市医疗保障局政府信息，进一步提高我市医疗保障工作透明度，促进依法行政，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）等规定，制定本指南。

一、主动公开

（一）公开范围

保山市医疗保障局根据法律规定及行政职能，在政府信息形成以后，向社会公开以下几类政府信息：

1.领导信息、机构职能、联系方式等组织机构情况；

2.医疗保障有关法律、法规、规章和其他规范性文件；

3.保山市医疗保障局编制的规划计划；

4.医疗保障主要业务流程和办事程序，包括行政执法工作的办事依据、程序、时限及相关办理结果；

5.综合管理信息，包括工作动态、财务信息、统计信息等；

6.投诉、举报、信访途径；

7.其他需要公开的信息。

（二）公开渠道

1.“保山市人民政府门户网站”门户网站下设的“保山市医疗保障局页面”：//www.alkalih2o.com/bmym/bssylbzju/zfxxgkpt/zfxxgkzn.htm；

2.市政府新闻发布会；

3.“保山医疗保障”微信公众号（gh_8079beb377ad）；

4.其他：报刊、广播、电视等。

同时，在政务服务大厅设置政府信息公开查阅点。

地址：保山市隆阳区兰城路传媒大厦B座3楼C区（保山市医疗保障局政务窗口）；

开放时间：8:00—11:30，14:30—17:30（周一至周五，节假日除外）；

联系电话：0875-2130911。

（三）公开时限

属于主动公开范围的政府信息，自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二、依申请公开

除本机关主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织向本机关申请获取相关政府信息。

（一）受理机构、时间、地点

受理机构：保山市医疗保障局办公室

办公时间：周一至周五，8:00—11:30，14:30—17:30（节假日除外）。

联系地址：保山市隆阳区象山路45号保山市医疗保障局410室（办公室）。

邮政编码：678000

联系电话及传真：0875-2211600

邮箱：bssylbzj@126.com

（二）申请所需材料

申请获取政府信息，应当填写《政府信息公开申请表》，申请表可在保山市医疗保障局政府信息公开申请受理点领取或在“保山市医疗保障局门户网站”依申请公开专栏下载打印。

申请人提出的政府信息公开申请应当真实载明下列内容：

1.申请人的姓名或者名称、身份信息、联系方式；

2.申请公开的政府信息的名称、文号或者其他特征描述，并按照“一事一申请”的原则提交，所需政府信息描述应尽可能准确、具体，以便行政机关精准查找；

3.申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。

上述内容不明确的，本机关给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

（三）申请接收渠道

申请人可以通过以下方式提出政府信息公开申请：

1.当面申请：申请人携带身份证原件或复印件到保山市医疗保障局办公室，当面提交政府信息公开申请。申请人提交申请后，本机关将出具接收回执。

2.邮政寄送申请：申请人通过邮政寄送方式提出申请的，请在信封上注明“政府信息公开申请”字样，邮寄至本机关受理机构。

3.政府网站申请：申请人可访问“云南省人民政府门户网站”在政务公开专栏“依申请公开”(http://ysqgk.yn.gov.cn/YSQGK/ShenQingZZ/ShenQingRLX?bmid=9a3de171-992e-4c49-a7d8-0702c71c6f8d)页面，在线填写提交申请，选择部门“保山市医疗保障局”。

4.传真申请：申请人通过传真方式提出申请的，传真至本机关受理机构。

5.邮件申请：申请人通过邮件方式提出申请的，请将申请表及相关身份证明材料发至本机关受理邮箱，并电话联系确认接收日期。

（四）申请办理流程

本机关收到政府信息公开申请后，予以登记，除可以当场答复的外，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，需经本机关政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。

本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计入申请办理期限。

对申请公开的政府信息，本机关根据下列不同情况作出答复：

1.属于已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径；

2.属于可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

3.属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由；

4.经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

5.申请的政府信息不属于本行政机关负责公开的，告知申请人并说明理由；如能确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

6.行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

7.申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。

（五）申请注意事项

1.本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关可以收取信息处理费，收费标准按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）执行。

2. 委托他人或组织代为申请的，需向行政机关提供委托证明、委托人和受托人身份证明材料。

3. 申请不符合《条例》有关规定的，向当事人说明有关情况，或者指引其向相关单位咨询或按其他有关程序办理。

三、政府信息公开工作机构

保山市医疗保障局办公室具体承办政府信息公开事宜，办公地址：保山市隆阳区象山路45号保山市医疗保障局410室（办公室）；联系电话：0875-2211600；传真号码：0875-2211600，邮箱：bssylbzj@126.com。

四、其他

公民、法人或者其他组织认为不履行政府信息公开义务的，可以向上一级行政机关或政府信息公开主管部门（保山市人民政府办公室，电话0875-2160031，地址：隆阳区同仁街26号）投诉、举报；认为侵犯其合法权益的，可依法向保山市人民政府（行政复议办公室，电话：0875-2161447，地址：保山市隆阳区金山路8号）申请行政复议，或者在6个月内向人民法院提起行政诉讼。